21.1 MotivationThe escalating compe

21.1 Motivation
The escalating competition in global markets has compelled companies throughout all industries to analyze their (potential) customer base. Subsequently, the applica¬tion of differentiation strategies has emerged as an extremely successful possibility in saturated markets (Markwick and Fill 1997). Customer segmentation approaches have inspired quantitative marketing research to develop methods with which to identify customer segments. Simultaneously, a growing stream of research has aimed at broadening the understanding of product- and customer-driven organiza¬tional success factors (Hall 1992; Markwick and Fill 1997; Wilson 1985; Weigelt and Camerer 1988). Assets that are intangible by nature can, from a resource-based view, be a strategic success factor for companies, since they cannot be easily imi¬tated by competitors. For various reasons, which are described later, a company’s reputation is one of its most interesting intangible assets. Empirical research into the consequences of intangibles - and especially reputation - has been relatively scarce
and is only slowly providing empirical evidence of the theoretically postulated effects of a “fine” corporate reputation. The aim of this paper is to show that PLS path modeling can be a helpful tool when the question is whether one should also segment the relevant interested parties in respect of reputation management.

Kết quả (Việt) 1:

21.1 động lựcCuộc thi leo thang trong thị trường toàn cầu đã buộc các công ty trong suốt tất cả các ngành công nghiệp để phân tích cơ sở khách hàng (tiềm năng). Sau đó, applica¬tion sự khác biệt chiến lược đã nổi lên như là một khả năng rất thành công tại thị trường bão hòa (Markwick và điền vào năm 1997). Phương pháp tiếp cận phân đoạn khách hàng đã lấy cảm hứng từ định lượng tiếp thị nghiên cứu để phát triển các phương pháp để xác định các phân đoạn khách hàng. Đồng thời, một dòng ngày càng tăng của các nghiên cứu có nhằm mở rộng sự hiểu biết về sản phẩm và hướng khách hàng yếu tố thành công organiza¬tional (Hall 1992; Markwick và điền vào năm 1997; Wilson 1985; Weigelt và Camerer năm 1988). Tài sản là vô hình tự nhiên từ một nguồn tài nguyên dựa trên xem, có thể một yếu tố chiến lược thành công cho các công ty, kể từ khi họ không thể là dễ dàng imi¬tated bởi đối thủ cạnh tranh. Vì lý do khác nhau, được mô tả sau này, một công ty danh tiếng là một tài sản vô hình thú vị nhất của nó. Các nghiên cứu thực nghiệm vào những hậu quả của intangibles - và đặc biệt là danh tiếng - đã tương đối khan hiếmvà là duy nhất từ từ cung cấp bằng chứng thực nghiệm của lý thuyết postulated tác dụng của một danh tiếng công ty "tốt". Mục đích của giấy này là để hiển thị rằng PLS con đường người mẫu có thể là một công cụ hữu ích khi các câu hỏi là liệu một cũng nên phân đoạn có liên quan bên quan tâm đối với quản lý danh tiếng.

Kết quả (Việt) 2:

21.1 Động lực
Sự cạnh tranh đang leo thang trên thị trường toàn cầu đã buộc các công ty trên khắp tất cả các ngành công nghiệp để phân tích (tiềm năng) cơ sở khách hàng của họ. Sau đó, các chiến lược khác biệt applica¬tion đã nổi lên như là một khả năng cực kỳ thành công tại các thị trường bão hòa (Markwick và Fill 1997). Phương pháp tiếp cận phân khúc khách hàng đã lấy cảm hứng từ nghiên cứu thị trường để phát triển các phương pháp định lượng nào đó để xác định phân khúc khách hàng. Đồng thời, một dòng phát triển của nghiên cứu đã nhằm mở rộng sự hiểu biết về các yếu tố thành công organiza¬tional sản phẩm- và định hướng khách hàng (Hall 1992; Markwick và Điền 1997; Wilson 1985; Weigelt và Camerer 1988). Tài sản vô hình của thiên nhiên có thể, từ một cái nhìn dựa trên tài nguyên, là một yếu tố thành công chiến lược cho các công ty, kể từ khi họ không thể dễ dàng imi¬tated bởi đối thủ cạnh tranh. Vì các lý do khác nhau, được mô tả sau này, danh tiếng của công ty là một trong những tài sản vô hình thú vị nhất của nó. Nghiên cứu thực nghiệm vào những hậu quả của tài sản vô hình - và đặc biệt là uy tín - đã tương đối khan hiếm
và chỉ được cung cấp từ từ bằng chứng thực nghiệm về tác động về mặt lý thuyết mặc nhiên công nhận của một danh tiếng của công ty "tốt". Mục đích của bài viết này là để cho thấy rằng mô hình PLS con đường có thể là một công cụ hữu ích khi câu hỏi là liệu người ta cũng nên phân khúc các bên liên quan có liên quan trong lĩnh vực quản lý danh tiếng.