Differences in how data is formatte

Differences in how data is formatted can have an impact on a decision maker. Lipe and Salterio (2002) found that the presentation format of performance measures (the BSC format versus an unformatted listing) could have an effect on the evaluation of organizational performance. In addition to the research questions and hypotheses previously mentioned, we attempt to determine if the presentation format of performance measures has any impact on the perceived importance of those measures.

The remainder of this paper is organized as follows. The next section reviews pertinent literature on IOA, information usage, perceived risk, perceived benefit, and the BSC. The following section develops measures for IOA. The next section presents the research questions and hypotheses. Next the methodology is discussed. The results are next, followed by a discussion of the results. The final section discusses ramifications of this paper.

Literature Review

Measures of Intolerance of Ambiguity

An interest in IOA has been present in the psychology literature for more than 50 years.12 IOA is considered to be the tendency to see ambiguous situations as threatening (Budner 1962). Budner (1962, 30) identifies three types of ambiguous situations:

a completely new situation in which there are no familiar cues; a complex situation in which there are a great number of cues to be taken into account; and a contradictory situation in which different elements or cues suggest different structures—in short, situations characterized by novelty, complexity, or insolubility.

Kết quả (Việt) 2:

Sự khác biệt về cách thức dữ liệu được định dạng có thể có tác động vào một quyết định. Lipe và Salterio (2002) thấy rằng các định dạng trình bày các biện pháp thực hiện (định dạng BSC so với một danh sách chưa định dạng) có thể có ảnh hưởng đến việc đánh giá hiệu quả của tổ chức. Ngoài các câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết đề cập trước đây, chúng tôi cố gắng để xác định xem các định dạng trình bày các biện pháp thực hiện có bất kỳ tác động về tầm quan trọng nhận thức của các biện pháp đó.

Phần còn lại của bài viết này được tổ chức như sau. Phần tiếp theo đánh giá văn học thích hợp trên IOA, sử dụng thông tin, rủi ro nhận thức, lợi ích cảm nhận, và BSC. Phần sau đây phát triển các biện pháp IOA. Phần tiếp theo sẽ trình bày các câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết. Tiếp theo các phương pháp được thảo luận. Kết quả là phần tiếp theo, tiếp theo là một cuộc thảo luận về các kết quả. Phần cuối cùng thảo luận về hậu quả của nghiên cứu này.

Xem xét tài

Biện pháp khoan dung của sự mơ hồ

Một quan tâm IOA đã có mặt trong các tài liệu tâm lý cho hơn 50 years.12 IOA được coi là xu hướng nhìn thấy tình huống không rõ ràng như đe dọa (Budner 1962 ). Budner (1962, 30) xác định ba loại tình huống không rõ ràng:

một tình huống hoàn toàn mới, trong đó không có dấu hiệu quen thuộc; một tình huống phức tạp trong đó có một số lượng lớn của các tín hiệu được đưa vào tài khoản; và một tình huống mâu thuẫn trong đó yếu tố hoặc các dấu hiệu khác nhau cho thấy các cấu trúc trong khác nhau ngắn, tình huống đặc trưng bởi tính mới, phức tạp, hoặc không tan.