Kỹ thuật Listening tốt
• Concentrate.
• Sử dụng khuyến khích các tín hiệu (gật đầu, nói rằng "uh hm").
• Duy trì giao tiếp bằng mắt tốt.
• Hỏi những câu hỏi thích hợp.
• Dành thời gian để tạm dừng.
• Hiển thị sự đồng cảm.
• Tóm tắt
• Sử dụng một mở và thoải mái tư thế.
• Bỏ qua những định kiến cá nhân.
• Kiểm tra sự hiểu biết.
• Hãy ghi chú.
đang được dịch, vui lòng đợi..
