Logistics Service Quality (LSQ) is defined as a set of performance factors, measured by the ability to distribute products in accordance with customer requirements (Yang, Hui, Leung, & Chen, 2010).
Chất lượng dịch vụ hậu cần (LSQ) được định nghĩa là tập hợp các yếu tố hoạt động, được đo lường bằng khả năng phân phối sản phẩm phù hợp với yêu cầu của khách hàng (Yang, Hui, Leung, & Chen, 2010).
Chất lượng dịch vụ logistics (LSQ) được định nghĩa là một tập hợp các yếu tố hiệu suất được đo bằng khả năng phân phối sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng (Yang, Hui, Leung,&Chen, 2010).
Chất lượng dịch vụ hậu cần (LSQ) được định nghĩa là một tập hợp các yếu tố hiệu suất, được đo bằng khả năng phân phối sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng (Yang, Hui, Lương, & Chen, 2010).