Wal-Mart hợp tác với NCR để xây dựng đáp ứng / hiệu quả hệ thống phản ứng của người tiêu dùng nhanh (QR / ECR) để tăng cường việc cung cấp và bổ sung của mỗi cửa hàng (Margolies, 1995). Lúc đầu, Wal-Mart có 7.000 gigabyte dữ liệu đã được tăng lên đến 10 terabytes hiện nay mà làm cho dữ liệu thương mại của họ đắm mình như một trong những lớn nhất trên thế giới. Hệ thống QR / ECR này có hiệu quả tạo điều kiện cho việc trao đổi thông tin giữa các nhà cung cấp, Wal-Mart và các cửa hàng của họ làm tăng đáng kể
hiệu quả hoạt động, sự hài lòng và lợi nhuận của khách hàng. Wal-Mart cũng có các vệ tinh 6-kênh để làm teleconferences và cầu truyền hình để giao tiếp với các cửa hàng của họ và chứng minh sản phẩm mới của họ.
Wal-Mart còn hợp tác với IBM để thiết lập một thương hiệu mới trên mạng trang web mua sắm có tên Walmart.com. Trang web này cung cấp các sản phẩm đầy đủ từ thấp đến mặt hàng giá cao. Đối với phân phối vật lý, Wal-Mart đồng minh với các nhà bán lẻ địa phương cho khách hàng để lấy những gì họ đã mua tại trang web.
đang được dịch, vui lòng đợi..