Trong hình 1.15, bạn có thể thấy một shopper chiêm ngưỡng con đường trong khi tìm kiếm một chất tẩy rửa trên một kệ. Các vòng tròn cho người mua sắm fixations. Vòng tròn lớn hơn chỉ còn fixations trên một kích thích thị giác (ví dụ, là một sản phẩm cụ thể) so với các vòng tròn nhỏ. Vòng tròn đậm cho thấy người mua sắm bản định hình hiện tại.Rõ ràng, người mua hàng không xem xét tất cả các điểm tương tự trong một cửa hàng khi mua sắm. Các nhà nghiên cứu người tiêu dùng đã biết đến trong một thời gian dài mà người mua sắm cá nhân khác biệt, và đặc biệt, sở thích khác nhau của họ ảnh hưởng đến sự kích thích mà họ chú ý đến và họ không. Tuy nhiên, nghiên cứu theo dõi mắt như các quan sát cũng như truyền thống của người mua sắm có pro - vided cho chúng tôi với cái nhìn hữu ích vào những gì thu hút sự chú ý của khách hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
