Các nhà quản lý cấp đầu tiên cũng được gọi là quản lý tuyến đầu hoặc người giám sát. Những nhà quản lý có chức danh công việc như:. Quản lý văn phòng, giám sát Shift, giám đốc Sở, Foreperson, lãnh đạo Crew, quản lý cửa hàng quản lý First-line có trách nhiệm quản lý hàng ngày của công nhân, dòng người lao động thực sự sản xuất các sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ . Có nhà quản lý dòng đầu tiên trong mỗi đơn vị làm việc trong tổ chức. Mặc dù các nhà quản lý cấp đầu tiên thường không đặt ra mục tiêu cho tổ chức, họ có một ảnh hưởng rất mạnh mẽ về công ty. Đây là những nhà quản lý mà hầu hết các nhân viên tương tác với trên một cơ sở hàng ngày, và nếu các nhà quản lý hoạt động kém, nhân viên cũng có thể hoạt động kém, có thể thiếu động lực, hoặc có thể rời khỏi công ty. Trong quá khứ, hầu hết các nhà quản lý tuyến đầu tiên là nhân viên đang thăng tiến từ vị trí dòng (chẳng hạn như sản xuất hoặc các công việc văn phòng). Hiếm khi đã làm các nhân viên có giáo dục chính quy ngoài cấp trung học. Tuy nhiên, nhiều nhà quản lý tuyến đầu tiên bây giờ là sinh viên tốt nghiệp của một trường thương mại, hoặc có một liên kết hai năm hoặc bằng bốn-năm bằng cử nhân đại học.
đang được dịch, vui lòng đợi..