Hi team, I hope you can help me wit

Hi team,
I hope you can help me with this issue. This morning when I tried to book ticket from Ho Chi Minh City to Bangkok on 23th Sept and return on 28th Sept. When I've done the first payment, there was an error saying that it was duplicate but there was not any Ticket booking number appear on the site. So I decided to do it again and after everything gone through when I checked on my bank account, the amount has been charged twice. I have contacted Jetstar from Australia and they passed my information to you to resolve.
I have attached the screen shot from my account of 2 payments has been charged. I hope you can help to refund one of the payment back to my account as below :
Commonwealth Bank
Account name : CHU T HANG
BSB 063 019
ACCT 1063 3682
I hope to hear from your team really soon
Thank you

Kết quả (Việt) 1:

Hi team, Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi với vấn đề này. Sáng nay khi tôi đã cố gắng để đặt vé từ TP HCM tới Bangkok ngày 23 tháng 9 và quay trở lại ngày 28 tháng 9. Khi tôi đã thực hiện các khoản thanh toán đầu tiên, đã có một lỗi nói rằng nó đã được lặp lại nhưng đã không có bất kỳ vé đây số xuất hiện trên các trang web. Vì vậy, tôi quyết định làm điều đó một lần nữa và sau khi tất cả mọi thứ đi qua khi tôi đã kiểm tra tài khoản ngân hàng của tôi, số tiền đã được trả hai lần. Tôi đã liên lạc với Jetstar từ Úc và họ thông qua thông tin của bạn để giải quyết.Tôi có đính kèm màn hình shot từ tài khoản thanh toán 2 đã bị tính phí. Tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ để hoàn trả một trở lại thanh toán của tài khoản của tôi như dưới đây:Ngân hàng CommonwealthTên tài khoản: CHU T HANGBSB 063 019ACCT 1063 3682Tôi hy vọng nghe từ nhóm của bạn thực sự sớmCảm ơn bạn

Kết quả (Việt) 2:

Hi đội,
tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi với vấn đề này. Sáng nay khi tôi đã cố gắng để đặt vé từ Thành phố Hồ Chí Minh đến Bangkok vào ngày 23 tháng 9 và trở lại vào ngày 28 tháng chín Khi tôi đã thực hiện việc thanh toán đầu tiên, đã có một lỗi nói rằng nó là bản sao nhưng không có bất kỳ số lượng đặt vé máy bay xuất hiện trên trang web. Vì vậy, tôi quyết định làm điều đó một lần nữa và sau khi tất cả mọi thứ đi qua khi tôi kiểm tra tài khoản ngân hàng của tôi, số tiền đã được tính hai lần. Tôi đã liên lạc với Jetstar từ Úc và họ đã thông qua thông tin của tôi với bạn để giải quyết.
Tôi có kèm theo các ảnh chụp màn hình từ tài khoản của tôi về 2 thanh toán đã được tính phí. Tôi hy vọng bạn có thể giúp đỡ để hoàn trả một trong thanh toán lại vào tài khoản của tôi như sau:
Ngân hàng Commonwealth
Tên tài khoản: CHU T HANG
BSB 019 063
ACCT 1063 3682
Tôi hy vọng được nghe từ nhóm của bạn thực sự sớm
Cảm ơn bạn