Customers communicate their orders

Customers communicate their orders to sales staff in person or by telephone, email, fax, the Web, and so on. In the case of Web-based systems, customer and order data are stored automatically in the information system; otherwise, data must be entered manually, by typing data into a computer keyboard or point-of-sale system, or by using a bar-code reader or similar device. Sales orders must be passed to Supply Chain Management for planning purposes and to Accounting and Finance for billing. Sales order data are also valuable for analyzing sales trends for business decision making. For example, Marketing and Sales management might use a report showing the trend of a product’s sales to evaluate marketing efforts and to determine strategies for the sales force.
Marketing and Sales also has a role in determining product prices, which requires an understanding of the market competition and the costs of manufacturing the product. Pricing might be determined based on a product’s unit cost, plus some percentage markup.
For example, if a product costs $5 per unit to make, and management wants a 40 percent
markup, the selling price must be $7 per unit. Where does the per-unit cost data come
from? Determining the cost of manufacturing a product requires information from
Accounting and Finance, which, in turn, relies on Supply Chain Management data.
People are a valuable asset to the firm, and Marketing and Sales needs to interact with
Human Resources to exchange information on hiring needs, legal requirements, and other
matters. For example, when Marketing and Sales has an opening for a junior salesperson,
Human Resources will do the advertising for the job vacancy. Human Resources might also communicate information about expense reimbursement policies to salespeople whose
jobs require travel.
To summarize, inputs for Marketing and Sales could include the following:
• Customer data
• Order data
• Sales trend data
• Per-unit cost
• Company travel expense policy
Outputs for Marketing and Sales could include the following:
• Sales strategies
• Product pricing
• Employment needs

Kết quả (Việt) 2:

Khách hàng giao tiếp đơn đặt hàng của họ để đội ngũ nhân viên bán hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại, email, fax, Web, và như vậy. Trong trường hợp hệ thống trên nền web, dữ liệu khách hàng và đơn đặt hàng được lưu tự động trong hệ thống thông tin; nếu không, dữ liệu phải được nhập bằng tay, bằng cách gõ dữ liệu vào một bàn phím máy tính hoặc point-of-sale hệ thống, hoặc bằng cách sử dụng một đầu đọc mã vạch hoặc các thiết bị tương tự. Đơn bán hàng phải được thông qua để quản lý chuỗi cung cho mục đích lập kế hoạch và Kế toán và Tài chính để thanh toán. Dữ liệu để bán hàng cũng có giá trị để phân tích xu hướng bán hàng cho việc ra quyết định kinh doanh. Ví dụ, Marketing và quản lý bán hàng có thể sử dụng một báo cáo cho thấy xu hướng bán hàng của sản phẩm để đánh giá những nỗ lực tiếp thị và xác định chiến lược cho lực lượng bán hàng.
Marketing và Bán hàng cũng có một vai trò trong việc xác định giá sản phẩm, đòi hỏi một sự hiểu biết về thị trường cạnh tranh và chi phí sản xuất sản phẩm. Giá cả có thể được xác định dựa trên chi phí đơn vị của sản phẩm, cộng với một số đánh dấu phần trăm.
Ví dụ, nếu một sản phẩm chi phí $ 5 mỗi đơn vị để thực hiện, và quản lý muốn một 40 phần trăm
đánh dấu, giá bán phải là $ 7 mỗi đơn vị. Trường hợp nào các dữ liệu cho mỗi đơn vị chi phí đến
từ đâu? Xác định chi phí sản xuất một sản phẩm đòi hỏi thông tin từ
Kế toán và Tài chính, trong đó, lần lượt, dựa trên dữ liệu Quản lý chuỗi cung ứng.
Con người là một tài sản có giá trị cho công ty, và Tiếp thị và bán hàng cần tương tác với
nguồn nhân lực để trao đổi thông tin về tuyển dụng nhu cầu, yêu cầu pháp lý, và các
vấn đề. Ví dụ, khi Tiếp thị và Bán hàng có một mở đầu cho một nhân viên bán hàng cơ sở,
nguồn nhân lực sẽ làm quảng cáo cho các vị trí tuyển dụng việc làm. Nguồn nhân lực cũng có thể truyền đạt thông tin về chính sách bồi hoàn chi phí cho nhân viên bán hàng mà
công việc đòi hỏi phải đi lại.
Nói tóm lại, yếu tố đầu vào cho Marketing và Bán hàng có thể bao gồm những điều sau đây:
• dữ liệu khách hàng
dữ liệu • Đơn đặt hàng
• xu hướng bán hàng dữ liệu
• chi phí trên đơn vị
• Công ty chính sách chi phí du lịch
Đầu ra cho Marketing và Bán hàng có thể bao gồm những điều sau đây:
chiến lược • Bán hàng
• giá sản phẩm
• nhu cầu việc làm