Không thuật ngữ "chất lượng" có ý nghĩa gì với Samsung?
Làm thế nào để bạn xác định nó? Tại sao nó quan trọng?
Triết lý quản lý của Samsung là "cống hiến của chúng tôi
tài năng và công nghệ để tạo ra sản phẩm và cao cấp
dịch vụ, qua đó đóng góp cho một xã hội toàn cầu tốt hơn."
Các sản phẩm và dịch vụ cao cấp có nghĩa là chất lượng và
sự hài lòng của khách hàng là tối thượng.
Samsung Electronics định nghĩa chất lượng không chỉ dựa trên
các sản phẩm, mà còn bởi tính ứng dụng của các nhân viên của Samsung
và quản lý. Cách tiếp cận khách hàng trung tâm của chúng tôi với chất lượng
đảm bảo là những gì phân biệt Samsung trên toàn thế giới
đang được dịch, vui lòng đợi..
