The alpha and omega of every meetin

The alpha and omega of every meeting or event is the person attending the event, and everything so far discussed in this book leads to and must focus on that person – the audience member, contributor, delegate, dignitary, exhibitor, guest, media, performer, or speaker – and the assembly of these people in a particular place at a particular time. Everything created and coordinated to bring these people together has been selected and arranged to meet their needs and manage their expectations according to the goals and objectives of the event and the facilities and resources available. The program has been designed and the site has been laid out in such a way to ensure the desired expe- rience is delivered in a safe and effective manner. The final step is anticipating and accommodating all the physical factors associated with this assembly based upon the numbers, behavior norms, and attributes of the event being held, as illustrated in Figure 12.1, and the characteristics of the attendees (as shown in Table 9.2 ).
The risk manager should focus on the plans for the arrival of these people, their likely movement flow and congregation within the event, and the tactics for con- trolling and sculpting their projected and preferred behavior patterns. And make no mistake; behavior can be sculpted with proper planning. From admission systems to queue configuration and seating plans to site cleanliness, cues on the rules of behav- ior can be communicated in creative and compelling ways. The typical assembly risks are shown in Table 12.1, which should be carefully examined in the context of blending movement, behavior, and customer service

Kết quả (Việt) 1:

Alpha và omega của mỗi cuộc họp hoặc sự kiện là những người tham dự sự kiện này, và tất cả mọi thứ cho đến nay đã thảo luận trong cuốn sách này dẫn đến và phải tập trung vào người đó-thành viên khán giả, cộng tác viên, đại biểu, dignitary, triển lãm, đánh, phương tiện truyền thông, diễn viên, hoặc loa- và hội đồng của những người trong một địa điểm cụ thể tại một thời điểm cụ thể. Tất cả mọi thứ, tạo ra và phối hợp để mang lại những người này cùng có được lựa chọn và sắp xếp để đáp ứng nhu cầu của họ và quản lý mong đợi của họ theo các mục tiêu và mục tiêu của sự kiện và các tiện nghi và nguồn lực sẵn có. Chương trình đã được thiết kế và các trang web đã được đặt ra một cách để đảm bảo bạn muốn expe-rience được gửi một cách an toàn và hiệu quả. Bước cuối cùng dự đoán và có tất cả các yếu tố vật lý liên quan đến này lắp ráp dựa trên những con số, hành vi tiêu chuẩn, và thuộc tính của sự kiện này được tổ chức, như minh họa trong hình 12,1, và các đặc tính của những người tham dự (như thể hiện trong bảng 9.2).Quản lý rủi ro nên tập trung vào các kế hoạch cho sự xuất hiện của những người, có khả năng di chuyển dòng chảy và giáo đoàn trong sự kiện của họ, và chiến thuật cho con-trolling và điêu khắc mô hình dự kiến và được ưa thích hành vi của họ. Và làm cho không có sai lầm; hành vi có thể được thực hiện với đúng kế hoạch. Từ nhập học hệ thống để cấu hình hàng đợi và chỗ ngồi kế hoạch trang web sạch sẽ, tín hiệu trên các quy tắc của behav-ior có thể được truyền đạt theo những cách sáng tạo và hấp dẫn. Những rủi ro điển hình lắp ráp được hiển thị trong bảng 12,1, mà nên được kiểm tra cẩn thận trong bối cảnh của pha trộn phong trào, hành vi, và khách hàng dịch vụ

Kết quả (Việt) 2:

Alpha và omega của mỗi cuộc họp hoặc sự kiện là những người tham dự sự kiện này, và tất cả mọi thứ cho đến nay được thảo luận trong cuốn sách này dẫn đến và phải tập trung vào người đó - những khán giả, cộng tác viên, đại biểu, chức sắc, nhà triển lãm, khách, phương tiện truyền thông, nghệ sĩ , hoặc loa - và lắp ráp của những người này ở một nơi cụ thể tại một thời điểm cụ thể. Tất cả mọi thứ được tạo ra và phối hợp để đưa những người này lại với nhau đã được lựa chọn và sắp xếp để đáp ứng nhu cầu của họ và quản lý kỳ vọng của họ theo các mục tiêu và mục tiêu của sự kiện và cơ sở vật chất và nguồn lực sẵn có. Chương trình đã được thiết kế và trang web đã được đặt ra trong một cách như vậy để đảm bảo rience nghiệm mong muốn được chuyển giao một cách an toàn và hiệu quả. Bước cuối cùng là dự đoán và chứa tất cả các yếu tố vật lý liên quan với hội đồng này dựa trên những con số, chỉ tiêu, hành vi, và các thuộc tính của sự kiện được tổ chức, như minh họa trong hình 12.1, và các đặc tính của những người tham dự (như thể hiện trong Bảng 9.2) .
Người quản lý rủi ro cần phải tập trung vào các kế hoạch cho sự xuất hiện của những người này, dòng họ có khả năng di chuyển và giáo đoàn trong sự kiện này, và các chiến thuật câu rê dựng và điêu khắc mô hình hành vi dự kiến và ưa thích của họ. Và không có lỗi; hành vi có thể được điêu khắc với kế hoạch thích hợp. Từ các hệ thống nhập để xếp hàng kế hoạch cấu hình và chỗ ngồi để trang sạch sẽ, các tín hiệu trên các quy tắc của behav- ior có thể được truyền đạt một cách sáng tạo và hấp dẫn. Những rủi ro lắp ráp điển hình được trình bày trong Bảng 12.1, cần được kiểm tra cẩn thận trong bối cảnh của việc trộn phong trào, hành vi, và dịch vụ khách hàng