ReliabilityWhen my bank promises to

Reliability
When my bank promises to do something by a certain time, it does so.
When I have problem, my bank shows sincere interest in solving it.
My bank delivers error free records
Responsiveness
Employee in my bank gives prompt service.
Employees in my banks are always willing to help me.
Employee in my bank will tell me exactly when the service will be performed.

Kết quả (Việt) 1:

Độ tin cậyKhi ngân hàng của tôi lời hứa để làm một cái gì đó của một thời gian nhất định, nó như vậy.Khi tôi có vấn đề, ngân hàng của tôi cho thấy quan tâm chân thành trong việc giải quyết nó.Ngân hàng của tôi mang lại lỗi miễn phí hồ sơĐể đáp ứngNhân viên trong ngân hàng của tôi mang lại cho dịch vụ nhanh chóng.Nhân viên tại ngân hàng của tôi là luôn luôn sẵn sàng giúp đỡ tôi.Nhân viên trong ngân hàng của tôi sẽ cho tôi biết chính xác khi các dịch vụ sẽ được thực hiện.

Kết quả (Việt) 2:

Độ bền
Khi ngân hàng của tôi hứa hẹn sẽ làm một cái gì đó theo một thời gian nhất định, nó không như vậy.
Khi tôi có vấn đề, ​​ngân hàng của tôi cho thấy sự quan tâm chân thành trong việc giải quyết nó.
ngân hàng của tôi cung cấp miễn phí bản ghi lỗi
Sự phản hồi
của nhân viên trong ngân hàng của tôi mang lại dịch vụ nhanh chóng.
Các nhân viên trong ngân hàng của tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ tôi.
Nhân viên trong ngân hàng của tôi sẽ cho tôi biết chính xác khi dịch vụ này sẽ được thực hiện.