Mục đích là để giảm thiểu tắc nghẽn đường cao tốc. Hệ thống này cũng sẽ đòi hỏi một tiêu chuẩn công nghiệp, mà không tồn tại như được nêu ra. Ford đã tăng gấp đôi khoản đầu tư vào công nghệ truyền thông xe để xe và BMW cũng đang tiếp tục phát triển những cách cho xe để giao tiếp với nhau trên đường để tránh va chạm. Với sự bao gồm các phần mềm trong xe của họ, hãng đang tiến vào lãnh thổ thám hiểm. Bây giờ họ phải dành nhiều nguồn lực để cập nhật và kiểm tra phần mềm của họ, cũng như thiết lập cách để cung cấp các phần mềm cập nhật cho khách hàng của họ. Công ty xe hơi cần phải phối hợp chu kỳ phát triển chiếc xe của họ chặt chẽ hơn với các chu trình phát triển phần mềm của họ. Ngoài ra, nhiều công nghệ có trong ô tô các gói phần mềm nâng cao mối quan tâm riêng tư cùng xung quanh theo dõi vị trí đó thường cản các nhà sản xuất điện thoại thông minh và các nhà phát triển ứng dụng. Ford đang phải vật lộn với những cách tốt nhất để triển khai nâng cấp phần mềm cho khách hàng. Công ty đã gửi thư USB đến 250.000 khách hàng mà chiếc xe có một bảng điều khiển màn hình cảm ứng tiên tiến chạy giao diện MyFord Touch. Các thanh có chứa một bản nâng cấp phần mềm mà sẽ cải thiện điều hướng, âm nhạc và các tính năng điện thoại, cũng như khả năng kiểm soát nhiệt độ xe. Việc nâng cấp cũng có chứa mã mà sẽ nâng cấp tốc độ hệ thống và cải thiện giao diện dựa trên những lời chỉ trích phổ biến từ chủ sở hữu Ford. Mặc dù Ford cho biết họ có kế hoạch tiếp tục phát hành nâng cấp phần mềm theo cách này, công ty hy vọng rằng khách hàng sẽ nhận được vào các thói quen kiểm tra trang web của Ford cho nâng cấp phần mềm của riêng mình. Mặc dù hầu hết các chủ xe được sử dụng để công nghệ này trong xe của họ còn lại không đổi trong suốt cuộc đời của chiếc xe, chiếc xe mới hơn đang sẵn sàng để thay đổi tất cả. Ford đã thuê "kỹ sư giao diện người-máy", có công việc là để phân tích cách khách hàng của chúng tương tác với các phần mềm trong xe của họ. Thông thường, các kỹ sư sử dụng thông tin phản hồi của khách hàng để thực hiện thay đổi đối với phần mềm. Khách hàng phàn nàn rằng quá nhiều thông tin đã có sẵn trên mỗi màn hình của giao diện, do Ford chuyển các tính năng thường được sử dụng hầu hết các vị trí nổi bật hơn trên màn hình và tăng kích thước chữ của họ, relegating phần còn lại cho các menu con. Thông tin phản hồi tích cực. Ford cũng đã yêu cầu các đại lý để dành nhiều thời gian và nhân sự để
TƯƠNG TÁC
đang được dịch, vui lòng đợi..