Bằng chứng về cam kết quản lý, khách hàng và/hoặc các bên quan tâm đến sự hài lòng, kiến thức/nâng cao nhận thức của chính sách và mục tiêu tồn tại. Trách nhiệm và quyền hạn là tài liệu, hiểu và hỗ trợ thông qua các dữ liệu, xu hướng và KPI có liên quan. Quản lý đánh giá đầy đủ và đáp ứng mục đích tối thiểu.
đang được dịch, vui lòng đợi..
