36.13 office division complaint rou

36.13 office division complaint routine
Routine of handling complaints
Receiving –complaints are received at the office the incoming mail direct from customers from the salesmen, occasionally through branch offices over the telephone and at the counter they are sent to the adjustment section and referred to the head clerk who reads them and sorts them by departments. Complaints relating to repair or exchange matters are turned over to the head clerk of the service division.
Taking o( memos- if an incoming letter of complaint also has reference to a matter which should be called to the attention of someone outside the adjustment section, that portion of the letter is written on a memo blank ( form on opposite page) and sent to the proper person. The original letter is then stamped as follows:

Kết quả (Việt) 1:

36.13 văn phòng bộ phận khiếu nại thói quenThói quen xử lý khiếu nạiTiếp nhận-khiếu nại được nhận tại văn phòng thư đến trực tiếp từ khách hàng từ người bán hàng, đôi khi thông qua chi nhánh văn phòng qua điện thoại và tại quầy, chúng được gửi đến phần điều chỉnh và giới thiệu đến người thư ký đầu người đọc chúng và sắp xếp chúng theo phòng ban. Khiếu nại liên quan đến sửa chữa hoặc trao đổi các vấn đề được chuyển cho các nhân viên đầu của bộ phận dịch vụ.Lấy o (ghi nhớ-nếu một thư đến của đơn khiếu nại cũng có tham chiếu đến một vấn đề mà nên được gọi là sự chú ý của một ai đó bên ngoài phần điều chỉnh, đó là phần của bức thư được viết trên một bản ghi nhớ trống (mẫu về đối diện trang) và được gửi đến những người thích hợp. Các chữ cái gốc rồi đóng dấu như sau:

Kết quả (Việt) 2:

Khiếu nại phân 36,13 văn phòng định kỳ
thường xuyên các quyết khiếu nại
nhận -complaints được nhận tại văn phòng các thư đến trực tiếp từ khách hàng từ những người bán hàng, đôi khi thông qua các văn phòng chi nhánh trên điện thoại và tại quầy chúng được gửi đến phần điều chỉnh và gọi cho người đứng đầu nhân viên bán hàng, người đọc chúng và sắp xếp chúng theo các phòng ban. Khiếu nại liên quan đến sửa chữa hoặc các vấn đề trao đổi được chuyển cho nhân viên bán hàng đứng đầu bộ phận dịch vụ.
Lấy o (memos- nếu một lá thư đến khiếu nại cũng có tham chiếu đến một vấn đề mà nên được gọi là sự chú ý của một ai đó bên ngoài phần điều chỉnh, rằng phần của bức thư được viết trên một trống bản ghi nhớ (theo mẫu trên trang đối diện) và gửi cho người thích Bức thư ban đầu sau đó được đóng dấu như sau.: