Điều chỉnh hợp lý để ảnh hưởng người khác
dự đoán hiệu quả của phương pháp tiếp cận của một người hay lý do lựa chọn về cảm xúc và sự nhạy cảm của người khác
thích nghi cuộc thảo luận và trình bày để thu hút nhu cầu và lợi ích của người khác
Sử dụng các quá trình cho và nhận sự ủng hộ
mối quan hệ xây dựng thông qua các hội chợ trung thực và hành vi phù hợp
đang được dịch, vui lòng đợi..