Lực lượng lao động ngày nay, là khác nhau hơn so với trong quá khứ. Sự đa dạng của lực lượng lao động tại nơi làm việc và thay đổi công nghệ nhanh chóng là mối quan tâm hàng đầu của nhà quản lý. Đây là lần đầu tiên mà bốn thế hệ khác nhau làm việc cùng nhau trong một nơi làm việc(Bennett, Pitt, và giá, năm 2012). Sự khác biệt thế hệ có thể có một ảnh hưởng đáng kể đến môi trường văn hóa và công việc bởi vì mỗi thế hệ mang lại quan điểm khác nhau, kỳ vọng, ước mơ, ý tưởng và các giá trị về công việc và cuộc sống (Bennett và ctv., 2012). Tuy nhiên, vấn đề của lực lượng lao động đa thế hệ không chỉ mang đến những khó khăn trong việc quản lý các cuộc xung đột, nhưng cũng mang lại các lợi thế cho nơi làm việc. Vì vậy, các tổ chức cần phải hiểu sự khác biệt giữa các thế hệ nhằm tận dụng thế mạnh của mỗi thế hệ và tận dụng lợi thế của lực lượng lao động đa thế hệ, sẽ cho phép các công ty sử dụng các nguồn tài nguyên hiệu quả nhất dẫn đến những cải tiến năng suất (Bennett và ctv., năm 2012).
đang được dịch, vui lòng đợi..
