Các tính năng
- Những chức năng hoặc các nhiệm vụ khác nhau
của sản phẩm có thể thực hiện
• Thẩm mỹ
- Là kiểu dáng, màu sắc, tay nghề
làm hài lòng cho khách hàng
• bảo trì
- sự dễ dàng sửa chữa hay là gì
sửa chữa các sản phẩm nếu nó thất bại
• Nhận thức chất lượng
Dựa trên kinh nghiệm của khách hàng -
trước , trong và sau khi họ
mua một sản phẩm
đang được dịch, vui lòng đợi..
