The ability to lead effectively is

The ability to lead effectively is based on a number of key skills. These skills are highly sought after by employers as they involve dealing with people in such a way as to motivate, enthuse and build respect.

Here at SkillsYouNeed you'll find lots of information that can help you to understand and develop your leadership potential.


Leadership roles are all around us, not just in a work environment.

They can be applied to any situation where you are required to take the lead, professionally, socially and at home in family settings. Ideally, leaders become leaders because they have credibility, and because people want to follow them.

Two questions which are often asked are:

What exactly is a leader? and
How is being a leader different from being a manager?
Take a look at our pages ‘What is a Leader?’ and ‘Leadership is not Management’ to find out more.
Many people also wonder if leadership can really be taught. People with vested interests (academics and those offering leadership training or literature of some sort) are convinced that it can. Many successful leaders, however, have never had any formal training. For them leadership is a state of mind, and it is their personalities and traits that make them successful leaders.

See our page Leadership Trait Theory for more.
One of the most important aspects of leadership is that not every leader is the same. Of course we have all heard jokes about ‘mushroom’ leadership (keep them in the dark and feed them on manure) and ‘seagulls’ (swoop in, squawk, and drop unpleasant things on people), but joking aside, there are many different styles of leadership.

Different leadership styles are appropriate for different people and different circumstances, and the best leaders learn to use them all.

Take our quiz - What Sort of Leader are You? to discover which styles you use and which may need further development.


See our pages on Leadership Styles and Developing Your Leadership Style for more.
You can of course learn about effective leadership skills and practices but being able to implement them yourself may require an altogether different set of skills and attitudes. The question “Can leadership be taught?” has no simple answer and we do not want to argue for one side or the other, but rather keep an open mind on the subject and provide information about the skills good leaders need.

Skills Good Leaders Need


Perhaps the most important skill a leader needs is to be able to think strategically.

Leadership is all about having a vision of where you want to be and working to achieve that vision.

See our page on Strategic Thinking Skills for more.

Alongside strategic thinking go organising and action planning, both essential for delivery of your vision and strategy, and risk management to help you avoid things going wrong, and manage when they do.

See our pages: Organising Skills, Action Planning and Risk Management for more.
Leaders also need to be able to make good decisions in support of their strategy delivery.

See our Decision Making section on for further information and guide to effective decision making.
Along the way to achieving their vision a leader will come upon many problems.

Effective problem solving is therefore another key leadership skill. With a positive attitude, problems can become opportunities and learning experiences, and a leader can gain much information from a problem addressed.

See our Problem Solving pages for more about solving problems effectively.
Leaders also need to be very organised on a personal level, and able to manage themselves and their time, so that they can spend time doing what they need to do, and not on other tasks.

See our page on Time Management for more information.
As well as organising their time and their teams, leaders need to spend a bit of time on themselves, and particularly on their self-motivation. A leader who lacks self-motivation will struggle to motivate others, as people are quick to detect a lack of sincerity.

See our pages on Self-Motivation for more about this.
Developing People Skills
Another area which is crucial for leaders is skills in leading people. After all, without followers, there are no leaders.

Leaders need skills in working with others on a one-to-one and group basis, and a range of tools in their armoury to deal with a wide range of situations.

One of the first skills that new leaders need to master is how to delegate. This is a difficult skill for many people but, done well, delegation can give team members responsibility and a taste of leadership themselves, and help them to remain motivated.

See our pages on Delegation Skills, Motivating Others, and Creating a Motivational Environment for more.
Leaders also need to know how to give others their views on personal performance in a way that will be constructive rather than destructive, and also hear others’ opinions of them.

See our page on Giving and Receiving Feedback for more.
Leaders then need tools to help them understand the way that others behave, and create positive interactions.

See our page on Transactional Analysis for one such tool.
Finally, leaders have to be able to work well in group situation.

See our pages on Working in Groups for general information, and pages on What are Groups and Teams? for an introduction to the topic.
However, leaders spend much of their time in one particular group situation, meetings, so they need to have particular skill in chairing and managing meetings.

See our page on Conducting a Meeting for more.


Effective Personal Qualities
There are a number of personal qualities which leaders tend to display. However, for all that this description implies that these qualities are intrinsic, they can be developed and improved over time.

These qualities include charisma, that quality of ‘brightness’ which makes people want to follow a leader, assertiveness, which enables that person to make their point without aggression, but firmly, and empathy, understanding of how others feel.

See our pages: Being Charismatic, Assertiveness and Understanding Empathy for more information.
One way to understand leadership qualities is in terms of Emotional Intelligence, an umbrella term that describes how well we relate to others and to our own feelings.

See our page on Emotional Intelligence for more.
Excellent Communication
Leaders also need finely-honed communication skills.

These skills are general interpersonal skills, not specific to leadership, but successful leaders tend to show high levels of skill when communicating.

Good leaders tend to be extremely good listeners, able to listen actively and elicit information by good questioning.

They know how to build rapport quickly and effectively, to develop good, strong relationships with others, whether peers or subordinates.

They are usually very good at public speaking, equally skilled at getting their point across in a formal presentation or Board meeting, or in an informal meeting or casual corridor conversation.

They have strong negotiation skills, in the broadest sense, in terms of reaching win-win situations and making sure that they know their ‘bottom line’.

They have also honed their ability to communicate in difficult situations, usually by practice over time.



Find more at: http://www.skillsyouneed.com/leadership-skills.html#ixzz3UBUQ7Von

Kết quả (Việt) 1:

Khả năng để lãnh đạo hiệu quả dựa trên một số kỹ năng quan trọng. Những kỹ năng được cao sau khi tìm nhà nhân dụng họ liên quan đến đối phó với những người như vậy là để thúc đẩy, đam mê và xây dựng sự tôn trọng.Tại SkillsYouNeed bạn sẽ tìm thấy nhiều thông tin có thể giúp bạn hiểu và phát triển tiềm năng lãnh đạo của bạn.Vai trò lãnh đạo tất cả xung quanh chúng ta, không chỉ trong một môi trường làm việc.Họ có thể được áp dụng cho bất kỳ tình huống mà bạn được yêu cầu để đi đầu, chuyên nghiệp, xã hội và ở nhà trong gia đình cài đặt. Lý tưởng nhất, nhà lãnh đạo trở thành nhà lãnh đạo bởi vì họ có uy tín, và bởi vì mọi người muốn làm theo họ.Hai câu hỏi thường được hỏi là:Những gì chính xác là một nhà lãnh đạo? vàLàm thế nào đang được một nhà lãnh đạo khác nhau từ đang là một người quản lý?Hãy xem trang của chúng tôi 'Một nhà lãnh đạo là gì?' và 'Lãnh đạo không phải là quản lý' để tìm hiểu thêm.Nhiều người cũng tự hỏi nếu lãnh đạo thực sự có thể được giảng dạy. Những người có quyền lợi (Viện nghiên cứu và những người cung cấp đào tạo lãnh đạo hoặc văn học của một số loại) tin rằng nó có thể. Nhiều nhà lãnh đạo thành công, Tuy nhiên, chưa bao giờ có bất kỳ đào tạo chính thức. Cho họ lãnh đạo là một trạng thái của tâm, và nó là cá tính và những đặc điểm mà làm cho họ thành công các nhà lãnh đạo của họ.Xem trang của chúng tôi lãnh đạo đặc điểm lý thuyết để biết thêm. Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của lãnh đạo là lãnh đạo không phải tất cả là như nhau. Tất nhiên chúng tôi đã nghe câu chuyện cười về 'nấm' lãnh đạo (giữ chúng trong bóng tối và ăn chúng phân bón) và 'seagulls' (swoop trong, squawk, và thả những điều khó chịu trên người), nhưng nói đùa sang một bên, có rất nhiều phong cách khác nhau của lãnh đạo.Phong cách lãnh đạo khác nhau là thích hợp cho những người khác nhau và hoàn cảnh khác nhau, và các nhà lãnh đạo tốt nhất học cách sử dụng tất cả.Mất quiz của chúng tôi - những gì sắp xếp của nhà lãnh đạo bạn? để khám phá phong cách mà bạn sử dụng và mà có thể cần phát triển hơn nữa.Xem trang của chúng tôi về phong cách lãnh đạo và phát triển phong cách lãnh đạo của bạn để biết thêm.Tất nhiên bạn có thể tìm hiểu về kỹ năng lãnh đạo hiệu quả và thực hành, nhưng có thể thực hiện chúng mình có thể yêu cầu một tập hoàn toàn khác nhau của kỹ năng và Thái độ. Các câu hỏi "Có thể lãnh đạo được dạy?" đã có câu trả lời đơn giản và chúng tôi không muốn để biện luận cho một bên này hay cách khác, nhưng thay vì giữ một mở tâm trí về đề tài này và cung cấp thông tin về các kỹ năng lãnh đạo tốt cần.Kỹ năng lãnh đạo tốt cần Có lẽ các kỹ năng quan trọng nhất, một nhà lãnh đạo cần là để có thể suy nghĩ chiến lược.Lãnh đạo là tất cả về việc có một tầm nhìn của nơi bạn muốn và làm việc để đạt được tầm nhìn đó. Xem trang của chúng tôi vào các kỹ năng tư duy chiến lược để biết thêm.Cùng với tư duy chiến lược về tổ chức và hành động lập kế hoạch, cả hai cần thiết cho việc phân phối của tầm nhìn và chiến lược và quản lý rủi ro để giúp bạn tránh những thứ đi sai, và quản lý khi họ làm.Xem trang của chúng tôi: kỹ năng tổ chức, kế hoạch hành động và quản lý rủi ro để biết thêm.Lãnh đạo cũng cần để có thể đưa ra quyết định tốt để hỗ trợ cho giao hàng chiến lược của họ.Xem phần của chúng tôi quyết định trên cho biết thêm thông tin và hướng dẫn để có hiệu quả quyết định.Trên đường đi để đạt được tầm nhìn của một nhà lãnh đạo sẽ đến khi nhiều vấn đề.Giải quyết hiệu quả vấn đề do đó là một kỹ năng lãnh đạo quan trọng. Với một thái độ tích cực, vấn đề có thể trở thành cơ hội và học tập kinh nghiệm, và một nhà lãnh đạo có thể đạt được nhiều thông tin từ một vấn đề giải quyết.Xem trang giải quyết vấn đề của chúng tôi để biết thêm về giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.Lãnh đạo cũng cần phải được rất tổ chức vào một cá nhân cấp, và có khả năng để quản lý bản thân và thời gian của họ, do đó, rằng họ có thể dành nhiều thời gian làm những gì họ cần phải làm, và không phải trên các nhiệm vụ khác.Xem trang của chúng tôi về thời gian quản lý để biết thêm thông tin.Cũng như tổ chức thời gian của họ và đội của họ, nhà lãnh đạo cần phải dành một chút thời gian trên mình, và đặc biệt là về tự động lực của họ. Một nhà lãnh đạo những người thiếu tự động lực sẽ đấu tranh để thúc đẩy những người khác, như mọi người đang nhanh chóng để phát hiện một thiếu chân thành.Xem trang của chúng tôi tự động lực để biết thêm về điều này.Phát triển kỹ năng con ngườiMột khu vực mà là rất quan trọng cho lãnh đạo là các kỹ năng ở hàng đầu những người. Sau khi tất cả, nếu không có những người theo, có là không có nhà lãnh đạo.Nhà lãnh đạo cần các kỹ năng làm việc với những người khác trên một-một và nhóm cơ sở, và một loạt các công cụ trong armoury của họ để đối phó với một loạt các tình huống.Một trong những kỹ năng đầu tiên mới nhà lãnh đạo cần thiết để làm chủ là làm thế nào để đại biểu. Đây là một kỹ năng khó khăn đối với nhiều người nhưng, làm tốt, đoàn đại biểu có thể cung cấp cho thành viên trong nhóm trách nhiệm và một vị lãnh đạo chính mình, và giúp họ ở lại động cơ.Xem trang của chúng tôi về kỹ năng đoàn đại biểu, động cơ thúc đẩy những người khác, và tạo ra một môi trường Motivational để biết thêm.Lãnh đạo cũng cần phải biết làm thế nào để cung cấp cho những người khác quan điểm của họ về hiệu suất cá nhân trong một cách mà sẽ được xây dựng chứ không phải là phá hoại, và cũng nghe ý kiến của người khác của họ.Xem trang của chúng tôi trên cho và nhận được thông tin phản hồi để biết thêm.Nhà lãnh đạo sau đó cần công cụ để giúp họ hiểu cách mà những người khác hành xử, và tạo ra tương tác tích cực.Xem trang của chúng tôi vào Transactional phân tích cho một công cụ như vậy.Cuối cùng, nhà lãnh đạo phải có thể làm việc tốt trong nhóm tình hình.Xem trang của chúng tôi về làm việc theo nhóm cho thông tin chung và các trang trên nhóm và đội là gì? một giới thiệu đến các chủ đề.Tuy nhiên, nhà lãnh đạo dành phần lớn thời gian của họ trong một nhóm cụ thể tình hình, cuộc họp, do đó, họ cần phải có các kỹ năng cụ thể trong chủ trì và quản lý cuộc họp.Xem trang của chúng tôi tiến hành một cuộc họp để biết thêm. Phẩm chất cá nhân hiệu quảCó rất nhiều phẩm chất cá nhân mà các nhà lãnh đạo có xu hướng để hiển thị. Tuy nhiên, tất cả những mô tả này ngụ ý rằng những phẩm chất được nội tại, họ có thể được phát triển và cải thiện theo thời gian.Những phẩm chất bao gồm uy tín, chất lượng của 'sáng' mà làm cho những người muốn làm theo một lãnh đạo, sự quyết đoán, cho phép người đó để làm cho điểm của họ mà không có sự xâm lăng, nhưng chắc chắn, và đồng cảm, sự hiểu biết về cảm giác của những người khác.Xem trang của chúng tôi: là uy tín, Assertiveness và sự hiểu biết cảm cho biết thêm thông tin.Có một cách để hiểu phẩm chất lãnh đạo là trong điều khoản của TTXC, một thuật ngữ chung mô tả như thế nào chúng tôi liên quan đến những người khác và để cảm xúc riêng của chúng tôi.Xem trang của chúng tôi về tình cảm tình báo để biết thêm.Giao tiếp xuất sắcLãnh đạo cũng cần giao tiếp mịn honed kỹ năng.Những kỹ năng chung kỹ năng giao tiếp, không cụ thể để lãnh đạo, nhưng nhà lãnh đạo thành công có xu hướng để hiển thị mức độ cao của kỹ năng khi giao tiếp.Nhà lãnh đạo tốt có xu hướng rất tốt nghe, khả năng lắng nghe tích cực và elicit thông tin bằng cách đặt câu hỏi tốt.Họ biết làm thế nào để xây dựng mối quan hệ một cách nhanh chóng và hiệu quả, để phát triển tốt, mối quan hệ với những người khác, cho dù đồng nghiệp hay cấp dưới.Họ là thường rất tốt lúc nói trước công chúng, như nhau có tay nghề tại nhận được điểm của họ trên trong một chính thức trình bày hoặc cuộc họp hội đồng, hoặc trong một cuộc họp không chính thức hoặc cuộc hội thoại không thường xuyên hành lang.Họ có kỹ năng đàm phán mạnh mẽ, theo nghĩa rộng nhất, trong điều khoản của đạt win-win tình huống và đảm bảo rằng họ biết dòng dưới cùng' của họ'.Họ cũng có honed khả năng của mình để giao tiếp trong những tình huống khó khăn, thường bằng cách thực hành theo thời gian.Tìm thêm tại: http://www.skillsyouneed.com/leadership-skills.html#ixzz3UBUQ7Von

Kết quả (Việt) 2:

Khả năng dẫn dắt hiệu quả được dựa trên một số kỹ năng quan trọng. Những kỹ năng được đánh giá cao sau khi tìm được người sử dụng lao khi họ liên quan đến việc đối phó với những người trong một cách nào đó để tạo động lực, đam mê và xây dựng sự tôn trọng. Ở đây tại SkillsYouNeed bạn sẽ tìm thấy rất nhiều thông tin có thể giúp bạn hiểu và phát triển tiềm năng lãnh đạo của bạn. Lãnh đạo vai trò là tất cả xung quanh chúng ta, không phải chỉ trong một môi trường làm việc. Họ có thể được áp dụng cho bất kỳ tình huống mà bạn được yêu cầu phải đi đầu, chuyên nghiệp, xã hội và nhà ở trong các thiết lập gia đình. Lý tưởng nhất, các nhà lãnh đạo trở thành nhà lãnh đạo vì họ có uy tín, và vì người dân muốn đi theo họ. Hai câu hỏi thường được hỏi là: Những gì chính xác là một nhà lãnh đạo? và như thế nào là một nhà lãnh đạo khác với một nhà quản lý? Hãy nhìn vào các trang của chúng tôi 'một lãnh đạo là gì?' và "Lãnh đạo không phải là quản lý 'để tìm hiểu thêm. Nhiều người cũng tự hỏi, nếu lãnh đạo thực sự có thể được giảng dạy. Người có quyền lợi (học giả và những người cung cấp đào tạo lãnh đạo hay văn học của một số loại) tin rằng nó có thể. Nhiều nhà lãnh đạo thành công, tuy nhiên, chưa bao giờ có bất kỳ đào tạo chính quy. Đối với họ lãnh đạo là một trạng thái của tâm, và nó là cá tính và đặc điểm mà làm cho họ nhà lãnh đạo thành công của họ. Xem trang Leadership Trait Theory của chúng tôi để biết thêm. Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của lãnh đạo là không phải tất cả các nhà lãnh đạo là giống nhau. Đùa Tất nhiên, chúng tôi đã nghe tất cả về "nấm" lãnh đạo (giữ chúng trong bóng tối và cho chúng ăn vào phân) và "hải âu" (swoop, squawk, và thả những điều khó chịu trên người), nhưng nói đùa sang một bên, có rất nhiều khác nhau . phong cách lãnh đạo của phong cách lãnh đạo khác nhau phù hợp cho những người khác nhau và hoàn cảnh khác nhau, và các nhà lãnh đạo tốt nhất học cách sử dụng tất cả. Hãy đố của chúng tôi - Điều gì theo của Leader là Bạn? để khám phá phong cách bạn sử dụng và có thể cần phát triển hơn nữa. Xem trang của chúng tôi về phong cách lãnh đạo và phát triển phong cách lãnh đạo của bạn nhiều hơn. Bạn có thể tìm hiểu về các khóa học kỹ năng lãnh đạo hiệu quả và thực hành nhưng có thể thực hiện chúng mình có thể yêu cầu hoàn toàn khác nhau thiết lập các kỹ năng và thái độ. Câu hỏi "lãnh đạo có thể được giảng dạy?" Không có câu trả lời đơn giản và chúng tôi không muốn tranh luận cho một bên hay khác, nhưng thay vì giữ một tâm trí cởi mở về vấn đề này và cung cấp thông tin về các kỹ năng lãnh đạo tốt cần. Kỹ năng lãnh đạo tốt cần Có lẽ các kỹ năng quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo cần có để có thể suy nghĩ một cách chiến lược. Lãnh đạo là tất cả về việc có một tầm nhìn về nơi bạn muốn được và làm việc để đạt được tầm nhìn đó. Xem trang của chúng tôi về Kỹ năng tư duy chiến lược cho nhiều hơn nữa. Cùng với tư duy chiến lược đi tổ chức và lập kế hoạch hành động, cả hai thiết yếu để giao hàng của tầm nhìn và chiến lược của bạn, và quản lý rủi ro để giúp bạn tránh những thứ đi sai, và quản lý khi họ làm. Xem trang của chúng tôi:. Tổ chức Kỹ năng, Kế hoạch hành động và quản lý rủi ro cho nhiều lãnh đạo cũng cần để có thể đưa ra quyết định tốt trong hỗ trợ giao hàng chiến lược của họ. Xem ra quyết định của chúng tôi phần trên để biết thêm thông tin và hướng dẫn cho việc ra quyết định hiệu quả. Dọc theo con đường để đạt được tầm nhìn của họ một nhà lãnh đạo sẽ đến trên nhiều vấn đề. Do đó, giải quyết vấn đề hiệu quả là một kỹ năng lãnh đạo chủ chốt. Với một thái độ tích cực, vấn đề có thể trở thành cơ hội và kinh nghiệm học tập, và một nhà lãnh đạo có thể có được nhiều thông tin từ một vấn đề được giải quyết. Xem Vấn đề của chúng tôi giải quyết các trang để biết thêm về cách giải quyết vấn đề một cách hiệu quả. Lãnh đạo cũng cần phải được tổ chức rất trên một mức độ cá nhân, và khả năng quản lý bản thân và thời gian của họ, để họ có thể dành nhiều thời gian làm những gì họ cần phải làm gì, và không phải trên các nhiệm vụ khác. Xem trang của chúng tôi về quản lý thời gian để biết thêm thông tin. Cũng như tổ chức thời gian của họ và các đội của họ, các nhà lãnh đạo cần phải dành một chút thời gian cho mình, và đặc biệt về tự động lực của họ. Một nhà lãnh đạo thiếu tự lực sẽ đấu tranh để thúc đẩy người khác, như mọi người đều nhanh để phát hiện thiếu sự chân thành. Xem trang của chúng tôi về Tự Động lực để biết thêm về việc này. Phát triển các dân Skills Một lĩnh vực khác mà là rất quan trọng cho các nhà lãnh đạo là kỹ năng hàng đầu người. Sau khi tất cả, không có người theo dõi, không có lãnh đạo. Lãnh đạo cần kỹ năng làm việc với những người khác trên cơ sở một-một và nhóm, và một loạt các công cụ trong kho vũ khí của họ để đối phó với một loạt các tình huống. Một trong những người đầu tiên kỹ năng mà các nhà lãnh đạo mới cần phải nắm vững là như thế nào để đại biểu. Đây là một kỹ năng khó khăn đối với nhiều người, nhưng, thực hiện tốt, đoàn thể cung cấp cho các thành viên có trách nhiệm và một hương vị của lãnh đạo mình, và giúp họ vẫn thúc đẩy. Xem trang của chúng tôi về Kỹ năng Đoàn, Tạo động lực cho người khác, và tạo ra một môi trường để có thêm động lực . Lãnh đạo cũng cần phải biết làm thế nào để cung cấp cho những người khác quan điểm của họ về hiệu suất cá nhân trong một cách mà sẽ được xây dựng chứ không phải là phá hoại, và cũng nghe ý kiến của người khác của họ. Xem trang của chúng tôi về Cho và nhận phản hồi để biết thêm. Leaders sau đó cần công cụ để giúp họ hiểu được cách mà những người khác cư xử, và tạo ra sự tương tác tích cực. Xem trang của chúng tôi về giao dịch Phân tích cho một công cụ như vậy. Cuối cùng, các nhà lãnh đạo phải có khả năng để làm việc tốt trong tình hình nhóm. Xem trang của chúng tôi về làm việc theo nhóm thông tin chung , và các trang trên nhóm và Nhóm là gì? cho một giới thiệu về chủ đề này. Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo dành nhiều thời gian của họ trong một tình huống nhóm đặc biệt, các cuộc họp, vì vậy họ cần phải có kỹ năng đặc biệt trong việc chủ trì và quản lý các cuộc họp. Xem trang của chúng tôi trên Tiến hành một cuộc họp cho biết thêm. Phẩm chất cá nhân hiệu quả Có là một số phẩm chất cá nhân mà các nhà lãnh đạo có xu hướng hiển thị. Tuy nhiên, đối với tất cả những mô tả này ngụ ý rằng những phẩm chất nội tại, họ có thể được phát triển và cải thiện theo thời gian. Những phẩm chất này bao gồm uy tín, chất lượng của 'sáng' mà làm cho mọi người muốn đi theo một nhà lãnh đạo, sự quyết đoán, cho phép người đó quan điểm của mình mà không gây hấn, nhưng chắc chắn, và sự đồng cảm, hiểu biết về cách người khác cảm nhận. Xem trang của chúng tôi:. Being Đặc Sủng, quyết đoán và Hiểu Đồng cảm để biết thêm thông tin Một cách để hiểu phẩm chất lãnh đạo là về trí tuệ cảm xúc, một thuật ngữ chung mà mô tả, chúng tôi liên quan đến những người khác và để cảm xúc của chúng ta như thế nào. Xem trang của chúng tôi trên Emotional Intelligence cho biết thêm. Truyền thông xuất sắc lãnh đạo cũng cần có kỹ năng giao tiếp độ tinh mài. Những kỹ năng này là kỹ năng giao tiếp nói chung, không cụ thể để lãnh đạo, nhưng các nhà lãnh đạo thành công thường cho thấy mức độ cao về kỹ năng khi giao tiếp. Người lãnh đạo giỏi có xu hướng nghe rất tốt, có khả năng lắng nghe tích cực và tìm ra thông tin bằng cách đặt câu hỏi tốt. Họ biết làm thế nào để xây dựng mối quan hệ một cách nhanh chóng và hiệu quả, phát triển tốt, các mối quan hệ mạnh mẽ với những người khác, cho dù các đồng nghiệp hoặc cấp dưới. Họ thường rất giỏi trong việc nói trước công chúng, đều có kỹ năng nhận quan điểm của họ trên trong một bài thuyết trình chính thức hoặc Hội đồng quản trị họp, hoặc trong một cuộc họp không chính thức hoặc hội thoại lang giản dị. Họ có kỹ năng đàm phán mạnh mẽ, theo nghĩa rộng, về . đạt tình huống có lợi và đảm bảo rằng họ biết "mấu chốt" của họ cũng đã được mài dũa khả năng giao tiếp trong các tình huống khó khăn, thường là bằng cách thực hành theo thời gian của họ. Tìm chi tiết tại: http://www.skillsyouneed.com/leadership -skills.html # ixzz3UBUQ7Von