Plan and execute a customer-access

Plan and execute a customer-access strategy The strength of CBR is that it can be put into the hands of customers, even over the Web, thus providing service 24 hours every day (e.g., Broderbund Software’s Gizmo Trapper). This empowers customers to obtain the assistance they need when they need it. It also futher broadens the use of the system, which helps in identifying exceptions and updating the case base. This is a key component of success.

Kết quả (Việt) 1:

Kế hoạch và thực hiện một chiến lược tiếp cận khách hàng, sức mạnh của CBR là rằng nó có thể được đặt vào tay của khách hàng, ngay cả trên các trang Web, do đó cung cấp dịch vụ 24 giờ mỗi ngày (ví dụ như phần mềm Broderbund Gizmo Trapper). Điều này cho phép khách hàng để có được sự trợ giúp mà họ cần khi họ cần. Nó cũng đủ đưa việc sử dụng các hệ thống giúp xác định các trường hợp ngoại lệ và cập nhật các cơ sở trường hợp. Đây là một thành phần quan trọng của sự thành công.

Kết quả (Việt) 2:

Lập kế hoạch và thực hiện một chiến lược khách hàng truy cập Sức mạnh của CBR là nó có thể được đặt vào tay của khách hàng, ngay cả trên web, do đó cung cấp dịch vụ 24 giờ mỗi ngày (ví dụ, Broderbund Software Gizmo Trapper). Điều này trao quyền cho khách hàng để có được sự hỗ trợ mà họ cần khi họ cần nó. Nó cũng mở rộng thêm tác sử dụng của hệ thống, giúp trong việc xác định trường hợp ngoại lệ và cập nhật cơ sở trường hợp. Đây là một thành phần quan trọng của thành công.