Don't set up a meeting if it is som

Don't set up a meeting if it is something that you can deal with informally. Listen lo all sides first- separately, so you can understand each person's views and feelings. Then set up a meeting. Don't jump to any conclusions before you go in.
- Too often, people think about what they want done to the other person. Instead, you need to get people to think about what they need from the other person and what they can offer the other person to help move things forward.
- When you handle conflict, don't think of it as fighting a battle, but as a service, you can offer your employees. Make sure you are consistent in how you handle conflict across the organisation.
- Try not to talk down to people. Sometimes, managers start treating people like naughty school kids, but that doesn't work.
- You need to check what is motivating people. Sometimes an issue just begins to appear, but it's got deeper roots.

Kết quả (Việt) 2:

Không thiết lập một cuộc họp nếu nó là một cái gì đó mà bạn có thể đối phó với thức. Nghe lo tất cả các bên thứ nhất một cách riêng biệt, do đó bạn có thể hiểu quan điểm của mỗi người và cảm xúc. Sau đó thiết lập một cuộc họp. Không nhảy đến bất kỳ kết luận trước khi bạn đi vào.
- Thông thường, mọi người nghĩ về những gì họ muốn làm cho người khác. Thay vào đó, bạn cần phải có được mọi người suy nghĩ về những gì họ cần từ những người khác và những gì họ có thể cung cấp cho người khác để giúp di chuyển mọi vật về phía trước.
- Khi bạn xử lý xung đột, không nghĩ về nó như một trận chiến, nhưng như một dịch vụ, bạn có thể cung cấp cho nhân viên của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn là phù hợp trong cách xử lý xung đột trong tổ chức.
- Cố gắng không để nói chuyện với mọi người xuống. Đôi khi, các nhà quản lý bắt đầu điều trị những người như những đứa trẻ nghịch ngợm trường, nhưng điều đó không làm việc.
- Bạn cần phải kiểm tra những gì đang thúc đẩy mọi người. Đôi khi chỉ là một vấn đề bắt đầu xuất hiện, nhưng nó có gốc rễ sâu xa hơn.