Tổng cộng có 363 câu hỏi đã được gửi đến các nhà quản lý, người chỉ quan tâm đến việc tham gia vào cuộc khảo sát. Hai tuần sau khi gửi thư này, bưu thiếp được gửi lời nhắc nhở. Bốn tuần sau khi gửi thư ban đầu, 185 bảng hỏi đã nhận được, lúc đó các cuộc điều tra đã được đóng lại. Tỷ lệ đáp ứng là 24,3% so với mẫu ban đầu và 50,9% so với những người đồng ý tham gia. Cuộc phỏng vấn qua điện thoại đã được tiến hành với các liên lạc trong tổ chức khách hàng được cung cấp bởi các thông tin chính. Sau ba callbacks và cung cấp các biện pháp khuyến khích sự tham gia, dữ liệu từ 153 địa chỉ liên lạc của khách hàng được thu thập (đối với một số trả lời là 82,7%). Như vậy, các phần tiếp theo báo cáo kết quả thu được từ 153 nhà cung cấp những cặp-nhà sản xuất.
đang được dịch, vui lòng đợi..