Dear Sir/Madam,I am writing you to

Dear Sir/Madam,

I am writing you to express my dissatisfaction with a laptop computer I bought in your store four days ago.

As soon as I turned on the computer, I realized that Windows operating system was not installed in it, although the offer said it was included. In addition, I chose a gray laptop and the one I received is black. Moreover, the default language of the laptop is Japanesse and I haven’t been able to change it to my native language, which is English. To make matters worse, the memory specifications of this laptop are not the same as the ones that I read in your catalog.

I definitely need this situation to be solved as soon as possible. I made the decision to buy the laptop at your store, because of previous good recommendations some friends of mine gave me about your store. However, after this experience, I feel deceived.



I would like you can send me the laptop I first chose at your store, including all the specifications were shown in the offer. If I don’t get a quick response to my request, I hope a full refund of the payment I already made.

Thanks in advance for your response.

Yours faithfully,

Kết quả (Việt) 1:

Dear Sir/Madam,

tôi viết bạn thể hiện của tôi không hài lòng với một máy tính máy tính xách tay tôi mua trong cửa hàng của bạn bốn ngày trước.

ngay sau khi tôi bật máy tính, tôi nhận ra rằng hệ điều hành Windows không được cài đặt trong nó, mặc dù việc cung cấp cho biết nó đã được bao gồm. Ngoài ra, tôi đã chọn một máy tính xách tay màu xám và màu đen là một trong những tôi đã nhận được. Hơn nữa, ngôn ngữ mặc định của máy tính xách tay là Japanesse và tôi đã không thể thay đổi nó để ngôn ngữ mẹ đẻ của tôi, mà là tiếng Anh. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, các chi tiết kỹ thuật bộ nhớ của máy tính xách tay này là không giống như những cái mà tôi đọc trong danh mục của bạn.

tôi chắc chắn cần tình trạng này được giải quyết càng sớm càng tốt. Tôi đã quyết định mua máy tính xách tay tại cửa hàng của bạn, vì đề nghị tốt trước một số người bạn của tôi đã cho tôi về cửa hàng của bạn. Tuy nhiên, sau kinh nghiệm này, tôi cảm thấy bị lừa dối.



tôi muốn bạn có thể gửi cho tôi máy tính xách tay đầu tiên tôi đã chọn tại cửa hàng của bạn, bao gồm tất cả các đặc điểm đã được thể hiện trong việc cung cấp. Nếu tôi không nhận được một phản ứng nhanh chóng để yêu cầu của tôi, tôi hy vọng một khoản hoàn lại đầy đủ của các khoản thanh toán tôi đã thực hiện.

Thanks trước cho phản ứng của bạn.

bạn một cách trung thực,