Nhiệm vụ chính của các nhà tiếp thị trong ngành du lịch và khách sạn là phải hiểu các đặc tính của sản phẩm mà họ lập kế hoạch, kiểm soát và quản lý. Điều này sẽ đảm bảo rằng các nhà quản lý sẽ cố gắng để kiểm soát các khía cạnh của marketing hỗn hợp trong đó có hầu hết mang về mức độ hài lòng của người tiêu dùng. Chúng tôi cung cấp cơ bản của đánh giá này trong chương này và chương 20 về kế hoạch tiếp thị
đang được dịch, vui lòng đợi..
