Phase One of the initiative was a c

Phase One of the initiative was a centralized event in a custom-built hall on HSBC premises. It was attended by over 15,000 staff from HSBC Holdings Hong Kong and five subsidiary companies (a consortium of 22 major banks) in groups of 120, each day over a seven-month period. Activities were facilitated by 58 line managers under the direction of the program team.
During the event, cross-functional teams established a common language for change, using the six core values, and addressed attitudes to change by creating awareness, facilitating cross-functional dialogues, and employing the first three steps of experiential learning approach—“do,” “reflect,” and “connect.”
Phase Two covered the last step of the experiential learning cycle, “apply,” which transferred the learning from Phase One into actions in the workplace via a series of six modules that focused on each of the six core values in turn. A total of 1400 line managers were trained to deliver the modules, and everybody in the bank was involved either as a team leader or team member. over an 18-month period, everyteam spent approximately three months focused on each module. Customized materials were designed by the program team.
In the end, the program created a service culture, based on continuous learning in the workplace and came to represent a major entrepreneurial initiative in a traditional organization. This initiative aligned the internal social environment with the fast-paced external environment. More than 15,000 staff members—from top management to the most junior workers—came away with a strong, ingrained sense of the program’s core values. Policy changes and leadership workshops served to pass the baton of leadership down through the organization. Innovation, risk-taking, and learning from mistakes were stimulated in an environment where everyone had been expected to get it right the first time. And, staff was empowered to take responsibility for their own learning and development and to decide which tactics and tools they needed for converting core values into results.
This strategically driven approach to corporate culture management proved to be a successful formula, with results that included: an ROI of HK$6.34 in net benefits for every HK$ invested in the program; HK$40 million in increased revenue, plus significant cost savings via the application of all six values in the workplace; continuous-improvement suggestions, valued at HK$16.1 million; and a number of industry awards. Because of these increases in shareholder value and customer and staff satisfaction (recorded during tough economic times), “Together We Win!” has been planned for implementation in HSBC offices in China, Malaysia, Taiwan, India, and Singapore.

Kết quả (Việt) 1:

Giai đoạn một trong sáng kiến là một sự kiện tập trung trong một hội trường theo đặc thù trên cơ sở HSBC. Nó sự tham dự của hơn 15.000 nhân viên từ HSBC Holdings Hong Kong và năm công ty (một tập đoàn của các ngân hàng lớn 22) trong nhóm của 120, mỗi ngày trong một khoảng thời gian bảy tháng. Hoạt động đã tạo điều kiện của nhà quản lý dòng 58 dưới sự chỉ đạo của đội tuyển chương trình.Trong sự kiện này, chéo chức năng các đội được thành lập một ngôn ngữ phổ biến cho sự thay đổi, bằng cách sử dụng giá trị sáu cốt lõi, và giải quyết Thái độ đối với thay đổi bằng cách tạo nâng cao nhận thức, tạo điều kiện cho chéo chức năng đối thoại, và sử dụng lần đầu tiên ba bước của cách tiếp cận học tập kinh nghiệm — "," "phản ánh", và "kết nối".Giai đoạn hai bao phủ bước cuối cùng của học tập kinh nghiệm chu kỳ, "áp dụng", mà chuyển việc học từ giai đoạn một thành những hành động tại nơi làm việc thông qua một loạt các mô-đun sáu tập trung trên mỗi người trong số các giá trị cốt lõi sáu lần lượt. Tổng cộng 1400 dòng nhà quản lý được đào tạo để cung cấp các mô-đun, và tất cả mọi người trong ngân hàng đã được tham gia, hoặc như là một đội trưởng hoặc thành viên trong đội. trong một khoảng thời gian tháng 18, everyteam đã dành khoảng ba tháng, tập trung vào mỗi mô-đun. Vật liệu tùy chỉnh được thiết kế bởi đội tuyển chương trình.Cuối cùng, chương trình tạo ra một nền văn hóa dịch vụ, dựa trên liên tục học tập tại nơi làm việc và đến để đại diện cho một sáng kiến kinh doanh lớn trong một tổ chức truyền thống. Sáng kiến này liên kết nội bộ môi trường xã hội với nhịp độ nhanh môi trường bên ngoài. Hơn 15.000 nhân viên thành viên-từ các quản lý hàng đầu cho những công nhân học cơ sở-đi đến với một cảm giác mạnh mẽ, ăn sâu của giá trị cốt lõi của chương trình. Thay đổi chính sách và lãnh đạo hội thảo phục vụ để vượt qua baton lãnh đạo thông qua tổ chức. Đổi mới, chấp nhận rủi ro và học hỏi từ những sai lầm đã được kích thích trong một môi trường nơi mà tất cả mọi người đã hy vọng để có được nó ngay lần đầu tiên. Và nhân viên được trao quyền để chịu trách nhiệm về học tập và phát triển riêng của họ và để quyết định chiến thuật và công cụ họ cần thiết để chuyển đổi các giá trị cốt lõi vào kết quả.Đây chiến lược hướng cách tiếp cận để quản lý công ty văn hóa được chứng minh là một công thức thành công, với kết quả bao gồm: một tỷ lệ hoàn vốn của HK$ 6.34 trong các lợi ích net cho mỗi HK$ đầu tư vào chương trình; HK$ 40 triệu trong doanh thu tăng lên, cộng với tiết kiệm đáng kể chi phí thông qua ứng dụng của tất cả sáu giá trị tại nơi làm việc; đề xuất cải tiến liên tục, trị giá HK$ 16.1 triệu; và một số giải thưởng. Vì những gia tăng trong giá trị cổ đông và khách hàng và sự hài lòng của nhân viên (được ghi trong thời gian khó khăn kinh tế), "Chúng tôi giành chiến thắng cùng nhau!" đã được lên kế hoạch cho việc thực hiện ở văn phòng Ngân hàng HSBC tại Trung Quốc, Malaysia, Đài Loan, Ấn Độ và Singapore.

Kết quả (Việt) 2:

Giai đoạn Một trong những sáng kiến là một sự kiện tập trung trong một phòng tùy chỉnh được xây dựng trên cơ sở HSBC. Với sự tham dự của hơn 15.000 nhân viên từ HSBC Holdings Hong Kong và năm công ty con (một tập đoàn của 22 ngân hàng lớn) trong nhóm 120, mỗi ngày trong khoảng thời gian bảy tháng. Các hoạt động được hỗ trợ bởi 58 nhà quản lý dòng dưới sự chỉ đạo của các nhóm chương trình.
Trong sự kiện này, các đội chéo chức năng thành lập một ngôn ngữ chung cho sự thay đổi, sử dụng sáu giá trị cốt lõi, và thái độ quyết để thay đổi bằng cách tạo ra nhận thức, tạo điều kiện cho các cuộc đối thoại đa chức năng , và sử dụng ba bước đầu tiên của việc học tập kinh nghiệm approach- "làm", "phản ánh", và "kết nối".
Giai đoạn hai bao gồm các bước cuối cùng của quá trình học tập kinh nghiệm, "áp dụng", mà chuyển việc học tập từ một giai đoạn thành hành động tại nơi làm việc thông qua một loạt sáu mô-đun tập trung vào mỗi sáu giá trị cốt lõi trong lượt. Tổng cộng có 1.400 nhà quản lý đường đã được đào tạo để cung cấp các mô-đun, và tất cả mọi người trong ngân hàng đã tham gia hoặc như là một nhà lãnh đạo nhóm hoặc thành viên trong nhóm. trong thời gian 18 tháng, everyteam dành khoảng ba tháng tập trung vào từng module. Vật liệu tùy biến được thiết kế bởi nhóm chương trình.
Cuối cùng, chương trình tạo ra một nền văn hóa dịch vụ, dựa trên học tập liên tục tại nơi làm việc và đến để đại diện cho một sáng kiến kinh doanh lớn trong một tổ chức truyền thống. Sáng kiến này phù hợp với môi trường xã hội nội bộ với môi trường bên ngoài nhịp độ nhanh. Hơn 15.000 thành viên, cán bộ quản lý từ trên xuống các cơ sở hầu hết công nhân-trở ra với một, ăn sâu ý thức mạnh mẽ của các giá trị cốt lõi của chương trình. Thay đổi chính sách và hội thảo lãnh đạo phục vụ để vượt qua sự chỉ huy của lãnh đạo xuống thông qua tổ chức. Đổi mới, chấp nhận rủi ro, và học hỏi từ những sai lầm đã được kích thích trong một môi trường mà tất cả mọi người đã được dự kiến để có được nó ngay lần đầu tiên. . Và, nhân viên được trao quyền để chịu trách nhiệm cho việc học tập và phát triển của mình và quyết định chiến thuật và công cụ mà họ cần để chuyển đổi các giá trị cốt lõi thành quả
cách tiếp cận này hướng chiến lược để quản lý văn hóa doanh nghiệp được chứng minh là một công thức thành công, với kết quả đó bao gồm: ROI của 6,34 HK $ trong lợi ích ròng cho mỗi HK $ đầu tư vào các chương trình; HK $ 40.000.000 trong doanh thu tăng, cộng với tiết kiệm chi phí đáng kể thông qua việc áp dụng tất cả sáu giá trị tại nơi làm việc; gợi ý cải tiến liên tục, trị giá HK $ 16.100.000; và một số giải thưởng trong ngành. Vì những sự gia tăng giá trị cổ đông và khách hàng và nhân viên hài lòng (ghi nhận vào thời điểm kinh tế khó khăn), "Chung Chiến thắng!" Đã được lên kế hoạch thực hiện trong các văn phòng HSBC tại Trung Quốc, Malaysia, Đài Loan, Ấn Độ, và Singapore.