Nhóm "là một số ít những người có kỹ năng bổ sung những người cam kết một mục đích chung, mục tiêu hiệu suất & phương pháp tiếp cận, mà họ nắm giữ mình trách nhiệm lẫn nhau" (theo BPP, học tập phương tiện truyền thông, p.280). Siêu thị Big C sẽ thiết lập đội với sự khác biệt vai trò và trách nhiệm để dễ dàng đạt được các mục tiêu chung. Khi các nhân viên đạt được một mục tiêu nhỏ trong một nhóm nó cũng giúp siêu thị Big C đạt được các mục tiêu chung của công ty.
đang được dịch, vui lòng đợi..
