Tóm tắt
công nghệ thông tin (CNTT) nghiên cứu chấp nhận
đã mang lại nhiều mô hình cạnh tranh, mỗi
bộ khác nhau của yếu tố quyết định sự chấp nhận. Trong
giấy, chúng tôi (1) văn học xem lại người dùng chấp nhận
và thảo luận về tám mô hình nổi bật, (2) thực nghiệm
so sánh tám mô hình và phần mở rộng của họ,
(3) Xây dựng một mô hình thống nhất, tích hợp
các yếu tố trên tám mô hình, và (4) thực nghiệm
xác nhận các mô hình thống nhất. Các mô hình tám
xem xét là các lý thuyết về hành động lý luận, các
mô hình chấp nhận công nghệ, động lực
mô hình, lý thuyết hành vi hoạch định, một mô hình
kết hợp các mô hình chấp nhận công nghệ và
lý thuyết hành vi hoạch định, mô hình của máy tính
sử dụng, lý thuyết đổi mới khuếch tán , và các
lý thuyết nhận thức xã hội. Sử dụng dữ liệu từ bốn
tổ chức trong thời gian sáu tháng với ba
điểm đo, tám mô hình giải thích
giữa 17 phần trăm và 53 phần trăm của
phương sai trong ý định của người sử dụng để sử dụng thông tin
công nghệ. Tiếp theo, một mô hình thống nhất, được gọi là
lý thuyết thống nhất chấp nhận và sử dụng công nghệ
(UTAUT), được xây dựng, với bốn lõi
yếu tố quyết định về ý định và sử dụng, và lên đến
bốn người điều hành của các mối quan hệ quan trọng. UTAUT được
sau đó được thử nghiệm bằng cách sử dụng dữ liệu gốc và phát hiện
tốt hơn các mô hình riêng lẻ tám (điều chỉnh
R2 của 69 phần trăm). UTAUT sau đó đã được khẳng định
với dữ liệu từ hai tổ chức mới với tương tự như
kết quả (điều chỉnh R2 70 phần trăm). UTAUT do đó
cung cấp một công cụ hữu ích cho các nhà quản lý cần phải
đang được dịch, vui lòng đợi..
