Phân phối thông tin. Các thông tin một tập hợp thông qua các nguồn khác nhau và cách thức cần phải được phân phối cho các thành viên của một tổ chức có thể yêu cầu nó (Huber 1991). Một số kênh và ống dẫn tồn tại, cho phép phân phối thông tin. Brown và Duguid (1991) và Koffman và Senge (1993) dựa nhiều hơn vào "người" (nhân viên được làm quen với các mục tiêu, tham gia vào đội hơn chéo chức năng, vv), trong khi những người khác dựa trên "hệ thống" (ví dụ như thông tin hệ thống, tổ chức các cuộc họp để thông báo cho người lao động, cơ chế chính thức, và hệ thống để tạo thuận lợi cho việc chuyển giao các thực hành tốt nhất). Thông tin giải thích được hiểu là quá trình dịch các sự kiện, phát triển mô hình cho sự hiểu biết, đưa ra ý nghĩa, và lắp ráp các đề án về khái niệm (Weick / Daft 1984). Mục đích của việc giải thích thông tin là để giảm sự không rõ ràng liên quan đến thông tin. Tổ chức sử dụng phương tiện truyền thông khác nhau để giải thích các thông tin: hệ cá nhân, điện thoại, biên bản ghi nhớ bằng văn bản, thư từ, báo cáo đặc biệt, chuỗi chính thức của lệnh, (Daft / Lengel 1986), cũng như một số phương tiện truyền thông hiện đại như cầu truyền hình, thư điện tử, hoặc một mạng nội bộ.
Thông tin giải thích cũng khác nhau ở cách mọi người có được với nhau để hiểu được những thông tin có được và phân phối (Skerlavaj et al. 2006). Một số xe có thể là "chính thức" như phần ghi nhớ chính thức, báo cáo của chuyên gia, hội thảo và các sự kiện tương tự. Khác có thể được nhiều hơn "không chính thức" và liên quan đến đội bóng và cá nhân các cuộc họp.
Hành vi và nhận thức thay đổi
học tập tổ chức được phản ánh trong những thay đổi tích (Garvin 1993). Spector và Davidsen (2006) cho rằng "học là cơ bản về sự thay đổi". Nếu không có thay đổi hành vi hoặc nhận thức xảy ra, tổ chức học tập đã không ở trong thực tế đã xảy ra và điều duy nhất mà còn là tiềm năng chưa được sử dụng để cải thiện (Fiol / Lyles 1985; Garvin 1993; Sanchez 2005).
đang được dịch, vui lòng đợi..
