Tendency to view each external comm

Tendency to view each external communication as independent
Not including interactive marketing in communications plan
Absence of strong internal marketing program
Not managing customer expectations through all forms of communication.
Not adequately educating customers.
Overpromising in advertising
Overpromising in personal selling
Overpromising through physical evidence cues.
Insufficient communication between sales and operations
Insufficient communication between sales advertising and operations
Difference in policies and procedures across branches or units
High prices that raise customer expectation
Prices that are not tied to customer perceptions of value.

Kết quả (Việt) 1:

Xu hướng để xem mỗi thông tin liên lạc bên ngoài như độc lậpKhông bao gồm các tương tác tiếp thị trong kế hoạch truyền thôngSự vắng mặt của các mạnh mẽ tiếp thị chương trình nội bộKhông quản lý khách hàng mong đợi thông qua tất cả các hình thức liên lạc.Không đủ giáo dục khách hàng.Overpromising quảng cáoOverpromising trong bán hàng cá nhânOverpromising thông qua các tín hiệu bằng chứng vật chất.Không đủ thông tin liên lạc giữa doanh số bán hàng và các hoạt độngKhông đủ thông tin liên lạc giữa quảng cáo bán hàng và các hoạt độngSự khác biệt trong các chính sách và thủ tục qua chi nhánh hoặc đơn vịGiá cao tăng kỳ vọng của khách hàngGiá cả không được gắn với khách hàng nhận thức về giá trị.

Kết quả (Việt) 2:

Có xu hướng xem mỗi giao tiếp bên ngoài như độc lập
Không bao gồm tiếp thị tương tác trong kế hoạch truyền thông
Sự vắng mặt của chương trình tiếp thị nội bộ mạnh mẽ
Không quản lý mong đợi của khách hàng thông qua tất cả các hình thức truyền thông.
Không giáo dục đầy đủ cho khách hàng.
Overpromising trong quảng cáo
Overpromising trong bán hàng cá nhân
Overpromising thông qua các dấu hiệu bằng chứng vật lý.
Truyền thông không đủ giữa bán hàng và các hoạt động
truyền thông không đủ giữa quảng cáo bán hàng và các hoạt động
khác biệt trong chính sách và thủ tục qua các chi nhánh, đơn vị
với giá cao mà nâng cao sự mong đợi của khách hàng
Giá mà không gắn với nhận thức của khách hàng về giá trị.

Kết quả (Việt) 3:

Sẽ là một xu hướng độc lập thông tin liên lạc bên ngoàiLiên lạc không bao gồm trong kế hoạch tiếp thị tương tác.Thiếu mạnh mẽ trong kế hoạch marketingKhông bằng mọi hình thức giao tiếp quản mong đợi của khách hàng.Giáo dục không hoàn toàn là khách hàng.Quảng cáo của sửa lại đâu.Đang bán hàng cá nhân quá lời hứaSửa lại đâu. Thông qua bằng chứng có manh mối.Hoạt động bán hàng và giao tiếp giữa thiếuCác hoạt động quảng cáo bán hàng và giao tiếp giữa thiếuVượt qua khu vực hoặc đơn vị khác biệt chính sách và chương trìnhGiá tăng cao hơn mong đợi của khách hàng,Khách hàng không liên quan với giá trị giá.