• Một mô tả ngắn gọn về vụ việc, có sự tham khảo và trong sự hiểu biết của tất cả các nguồn thông tin có ích;
• Phỏng vấn và khai của nhân chứng;
• Xem xét các ghi chép lịch sử;
• Bất kỳ hành động ngay lập tức lấy để cô lập hoàn cảnh và đảm bảo tình hình và bất kỳ báo cáo chính thức / thông báo được tiến hành vào thời điểm xảy ra sự việc;
• Xác định các nguyên nhân gốc (s) thông qua phân tích các yếu tố quan trọng bằng một nguyên nhân gốc rễ phân tích kỹ thuật được công nhận như 5 sao, hoặc những người khác. Điều này phải bao gồm việc xem xét các kỹ thuật, thủ tục, và hành vi gây ra. Mỗi yếu tố chính được xác định trong phân tích phải được liên kết với một tương ứng đề nghị cụ thể / hành động.
đang được dịch, vui lòng đợi..