This chapter is structured accordin

This chapter is structured according to the four questions used to review the literature. Section 2.1 reviews the different definitions found in previous investigations and presents the definition of non-financial performance measures employed in this research. Section 2.2 shows the







4 The performance measurement literature comprises studies from many management disciplines (Neely, 2002). The most salient ones are: operations, accounting, strategy and human resources management (Franco-Santos and Bourne, 2005).




reasons why organisations use non-financial measures. Section 2.3 summarises the findings of previous research looking at the association between the use of non-financial performance measures in incentive compensation and performance. Section 2.4 describes the main theories that support the use of non-financial metrics for compensation purposes.

Kết quả (Việt) 1:

Chương này được cấu trúc theo bốn câu hỏi được sử dụng để xem xét các tài liệu. Phần 2.1 đánh giá các định nghĩa khác nhau được tìm thấy trong các nghiên cứu trước đó và trình bày các định nghĩa của các biện pháp tài chính hiệu quả làm việc trong nghiên cứu này. Phần 2.2 cho thấy các4 hiệu suất đo lường văn học này bao gồm các nghiên cứu từ nhiều ngành quản lý (Neely, 2002). Nổi bật nhất cái: quản lý hoạt động, kế toán, chiến lược và nguồn nhân lực (Franco-Santos và Bourne, 2005). lý do tại sao tổ chức sử dụng các biện pháp phi tài chính. Phần 2.3 toùm những phát hiện của nghiên cứu trước đó xem xét sự liên kết giữa việc sử dụng các biện pháp tài chính hiệu quả ưu đãi bồi thường và hiệu suất. Phần 2.4 mô tả các lý thuyết chính mà hỗ trợ việc sử dụng các số liệu tài chính cho các mục đích bồi thường.

Kết quả (Việt) 2:

Chương này được cấu trúc theo bốn câu hỏi sử dụng để xem xét các tài liệu. Phần 2.1 xem xét các định nghĩa khác nhau được tìm thấy trong cuộc điều tra trước đó và trình bày các định nghĩa của các biện pháp thực hiện phi tài chính được sử dụng trong nghiên cứu này. Mục 2.2 cho thấy văn học đo lường 4 Hiệu suất bao gồm các nghiên cứu của nhiều ngành khác quản lý (Neely, 2002). Những người nổi bật nhất là: hoạt động, kế toán, chiến lược và quản lý nguồn nhân lực (Franco-Santos và Bourne, 2005). Lý do tại sao các tổ chức sử dụng các biện pháp phi tài chính. Phần 2.3 tóm tắt kết quả nghiên cứu trước đây nhìn vào mối liên hệ giữa việc sử dụng các biện pháp thực hiện phi tài chính trong chế độ thưởng và hiệu suất. Mục 2.4 mô tả các lý thuyết chính mà hỗ trợ việc sử dụng các số liệu phi tài chính cho mục đích bồi thường.