Đối với khách hàng cá nhân, đặc biệt là khách hàng, khách hàng doanh nghiệp đặc biệt là trong tương lai gần, các công ty cần phải tăng cường các kênh thông tin liên lạc để thông báo, chương trình khuyến mãi kịp thời nhắc nhở cho tất cả cả các khách hàng. Chúng ta có thể giảm chi phí bằng cách thúc đẩy các kênh phân phối trực tiếp tại bộ phận chăm sóc khách hàng là nhân viên tư vấn, nhân viên điện thoại ... gửi tin nhắn về chương trình khuyến mãi đi kèm với các hoá đơn, hợp đồng. Trên thông báo chương trình khuyến mãi phải ghi rõ tên và địa chỉ của cụ thể của khách hàng. Việc làm này sẽ làm tăng hiệu quả của các chương trình khuyến mãi rất nhiều.
đang được dịch, vui lòng đợi..
