1. Apprentice processFive months we

1. Apprentice process

Five months were a little time period which I was apprentice at Dong Jin Textile Vina Company. There, I was assigned to deal with a number of jobs. I recognize this gives me a lot of good chances to experience new challenges in jobs. Thanks to help of much people and effort myself, I completed my duties as well as possible and had many value experience from those jobs.

In the first week of the apprenticeship, I had an opportunity to meet with the head of every department as well as employees and visit around the company in order to get acquaintance to working conditions and environments. Besides, the secretary of General Affairs Department, instructs me to understand the company’s regulations, location of divisions and help me acquaint with product list, material list, and so on. Hence, I perceived the point of vital information in being prepared for writing my graduation report as soon as terminating the apprenticeship.

In the next four weeks, the director designated me as a receptionist in the company. My duties included answering customers’ inquiries about the company and its products, sorting and handing out mails, setting appointments, filing, keeping records, typing documents, and performing a variety of other office tasks, such as receiving, directing and relaying telephone messages and faxing messages, picking up and delivering the mail, opening and dating stamp all general correspondence, assisting in the planning and preparation of meetings as well as conferences. These jobs let me apply a lot of things I have learned at school such as communication skills, telephoning skill, computer uses, so on.

After about more one month of the apprenticeship, the director assigned me as a sales assistant because a former sales-assistant, was appointed to be a new sales manager. At first view, I was very anxious about my new duty because my major is not Business Administration and I also do not know what I have to do. My new sales manager encouraged me to continue her position and she was very enthusiastic to instruct me gradually. Thanks to that, I have enough understanding to do my job.

In this assignment, my tasks are to resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the problem, expediting correction or adjustment, following up to ensure resolution and to recommend potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer needs. Although I only needed to do this task in two weeks, I was successful in resolving problems related to customers, especially, to some hard customers.

Finally, Human Resouces Manager, appointed me as a staff of Human Resources Department. As we know, an organisation cannot build a good team of working professionals without good Human Resources. The key functions of the Human Resources Deparment include recruiting and selecting, training and developing employee’s abilities as well as developing public relations, offering compensation and benifits, controling and implenting the company policies. I was responsible for recruiting, selecting and developing public relation. In order to increase efficiency in hiring and retention and to ensure consistency and compliance in the recruitment and selection process. As below:

Kết quả (Việt) 1:

1. đệ tử quy trìnhNăm tháng đã là một chút khoảng thời gian mà tôi đã học việc tại công ty Vina Dong Jin dệt. Có, tôi được phân công để đối phó với một số công việc. Tôi nhận ra điều này mang lại cho tôi nhiều cơ hội để trải nghiệm những thách thức mới trong công việc. Cảm ơn để giúp nhiều người và nỗ lực của bản thân mình, tôi đã hoàn thành nhiệm vụ của tôi cũng như có thể và có giá trị nhiều kinh nghiệm từ những việc làm.Trong tuần đầu tiên của người học nghề, tôi đã có một cơ hội để gặp gỡ với người đứng đầu của mỗi vùng, cũng như nhân viên và đến thăm xung quanh công ty để có được quen với môi trường và điều kiện làm việc. Bên cạnh đó, bộ trưởng giao Tổng cục, chỉ thị tôi hiểu quy định của công ty, vị trí của đơn vị và giúp tôi quen với danh sách sản phẩm, vật liệu danh sách, và như vậy. Do đó, tôi cảm nhận điểm thông tin quan trọng đang được chuẩn bị sẵn sàng để viết báo cáo tốt nghiệp của tôi ngay sau khi chấm dứt việc học nghề.In the next four weeks, the director designated me as a receptionist in the company. My duties included answering customers’ inquiries about the company and its products, sorting and handing out mails, setting appointments, filing, keeping records, typing documents, and performing a variety of other office tasks, such as receiving, directing and relaying telephone messages and faxing messages, picking up and delivering the mail, opening and dating stamp all general correspondence, assisting in the planning and preparation of meetings as well as conferences. These jobs let me apply a lot of things I have learned at school such as communication skills, telephoning skill, computer uses, so on.After about more one month of the apprenticeship, the director assigned me as a sales assistant because a former sales-assistant, was appointed to be a new sales manager. At first view, I was very anxious about my new duty because my major is not Business Administration and I also do not know what I have to do. My new sales manager encouraged me to continue her position and she was very enthusiastic to instruct me gradually. Thanks to that, I have enough understanding to do my job.In this assignment, my tasks are to resolve product or service problems by clarifying the customer's complaint, determining the cause of the problem, selecting and explaining the best solution to solve the problem, expediting correction or adjustment, following up to ensure resolution and to recommend potential products or services to management by collecting customer information and analyzing customer needs. Although I only needed to do this task in two weeks, I was successful in resolving problems related to customers, especially, to some hard customers.Finally, Human Resouces Manager, appointed me as a staff of Human Resources Department. As we know, an organisation cannot build a good team of working professionals without good Human Resources. The key functions of the Human Resources Deparment include recruiting and selecting, training and developing employee’s abilities as well as developing public relations, offering compensation and benifits, controling and implenting the company policies. I was responsible for recruiting, selecting and developing public relation. In order to increase efficiency in hiring and retention and to ensure consistency and compliance in the recruitment and selection process. As below:

Kết quả (Việt) 2:

1. Quá trình Apprentice Năm tháng là một khoảng thời gian nhỏ mà tôi đã học việc tại Công ty Vina Dệt Dong Jin. Ở đó, tôi được bổ nhiệm để đối phó với một số công việc. Tôi nhận ra điều này mang lại cho tôi rất nhiều cơ hội tốt để trải nghiệm những thử thách mới trong công việc. Nhờ giúp đỡ của mọi người hơn và nỗ lực bản thân, tôi đã hoàn thành nhiệm vụ của mình cũng như có thể và đã có nhiều kinh nghiệm giá trị từ những công việc. Trong tuần đầu tiên của học nghề, tôi đã có cơ hội gặp gỡ với người đứng đầu của mỗi bộ phận cũng như nhân viên và chuyến thăm xung quanh công ty để làm quen với điều kiện và môi trường làm việc. Bên cạnh đó, thư ký của Sở Nội vụ chung, chỉ dẫn cho tôi để hiểu các quy định của công ty, vị trí của các đơn vị và giúp tôi làm quen với danh mục sản phẩm, danh sách tài liệu, và như vậy. Do đó, tôi nhận thấy các điểm thông tin quan trọng trong việc chuẩn bị cho việc viết báo cáo tốt nghiệp của tôi ngay sau khi kết thúc tập sự. Trong bốn tuần tới, đạo diễn định tôi là một nhân viên lễ tân trong công ty. Nhiệm vụ của tôi bao gồm việc trả lời thắc mắc của khách hàng về công ty và sản phẩm của nó, phân loại và đưa ra mail, thiết lập các cuộc hẹn, nộp hồ sơ, lưu giữ hồ sơ, gõ văn bản, và thực hiện một loạt các nhiệm vụ văn phòng khác, chẳng hạn như tiếp nhận, chỉ đạo và chuyển tiếp tin nhắn điện thoại và fax bài viết, chọn lên và cung cấp e-mail, mở cửa và hẹn hò với con dấu tất cả thư nói chung, hỗ trợ trong việc lập kế hoạch và chuẩn bị các cuộc họp cũng như các hội nghị. Những công việc cho tôi áp dụng rất nhiều những điều tôi đã học được ở trường như kỹ năng giao tiếp, điện thoại kỹ năng, máy tính sử dụng, vv. Sau khoảng hơn một tháng tập sự, giám đốc giao cho tôi như một trợ lý bán hàng vì một viên bán hàng cũ trợ lý, đã được bổ nhiệm làm Giám đốc kinh doanh mới. Ở cái nhìn đầu tiên, tôi đã rất lo lắng về nhiệm vụ mới của tôi, vì chính tôi không phải là quản trị kinh doanh và tôi cũng không biết những gì tôi phải làm. Quản lý bán hàng mới của tôi khuyến khích tôi tiếp tục vị trí của mình và cô đã rất nhiệt tình hướng dẫn tôi từng bước. Nhờ đó, tôi có đủ hiểu biết để làm công việc của tôi. Trong nhiệm vụ này, nhiệm vụ của tôi là để giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ khiếu nại của khách hàng, xác định nguyên nhân của vấn đề, ​​lựa chọn và giải thích các giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề, xúc tiến việc sửa chữa hoặc điều chỉnh, theo dõi để đảm bảo độ phân giải và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ có tiềm năng để quản lý bằng cách thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu của khách hàng. Mặc dù tôi chỉ cần thiết để làm nhiệm vụ này trong hai tuần, tôi đã thành công trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng, đặc biệt là, một số khách hàng khó khăn. Cuối cùng, Human Resouces Manager, bổ nhiệm tôi là một nhân viên của Phòng Nhân sự. Như chúng ta biết, một tổ chức không thể xây dựng một đội ngũ tốt của các chuyên gia làm việc mà không tốt nguồn nhân lực. Các chức năng chính của Bộ môn Nhân sự bao gồm tuyển dụng và tuyển chọn, đào tạo và phát triển khả năng của người lao động cũng như phát triển các mối quan hệ công cộng, cung cấp bồi thường và lợi ích hơn, kiểm soát và implenting các chính sách công ty. Tôi chịu trách nhiệm tuyển dụng, lựa chọn và phát triển quan hệ công chúng. Để tăng hiệu quả trong việc tuyển dụng và giữ chân và để đảm bảo tính thống nhất và tuân thủ trong việc tuyển dụng và quá trình lựa chọn. Như sau: