đã lưu ý rằng xu hướng này là một tư duy nội bộ rằng động cơ của cá nhân phát triển năng lực của họ. Các nghiên cứu của Park và Holloway (2003) và Sujan et al. (1994) đã xác nhận rằng nhân viên bán hàng với một mức độ cao về định hướng mục tiêu học tập là mong muốn tìm hiểu làm thế nào để nâng cao kỹ năng của họ và sẵn sàng thử các chiến lược khác nhau để vượt qua những trở ngại. Potosky và Ramakrishna (2002) và Vandewalle et al. (2001) đã chỉ ra rằng một định hướng mục tiêu học tập sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến tự hiệu quả của người bán hàng khi thực hiện / nhiệm vụ của mình.
Đối với các nghiên cứu hiện tại, định hướng mục tiêu học tập là có khả năng ảnh hưởng đến tự hiệu quả của người bán hàng khi thực hiện nhiệm vụ của mình vì sản phẩm mới có tính năng khác nhau từ các sản phẩm hiện có; những người đang mong muốn tìm hiểu về các tính năng mới và hình thành nốt bán hàng phù hợp cho các khách hàng tiềm năng có thể có niềm tin mạnh hơn về khả năng của họ để thúc đẩy hiệu quả sản phẩm mới cho khách hàng tiềm năng. Ảnh hưởng này xuất phát từ chức năng học tập Mục tiêu định hướng như là một trình điều khiển nội bộ cho việc làm chủ các kỹ năng. Cá nhân với định hướng này nhìn thấy những thách thức như một cơ hội để học (Công et al., 2009). Dựa trên các tài liệu được trích dẫn ở trên và quan sát nhân viên bán hàng có thể cần phải tìm hiểu về những đặc điểm của sản phẩm mới trước khi họ có hiệu quả có thể thúc đẩy họ để khách hàng tiềm năng, nghiên cứu này đưa ra giả thuyết rằng người bán hàng có một định hướng mục tiêu học tập sẽ có mạnh tự hiệu quả trong điều kiện bán sản phẩm mới:
H1. Sẽ có một mối quan hệ tích cực giữa các định hướng mục tiêu học tập và mức độ mới bán sản phẩm tự hiệu quả.
Loại thứ hai của định hướng mục tiêu là các định hướng mục tiêu hiệu quả hoạt động chứng minh. Theo Vandewalle et al. (2001), Vandewalle (1997), Bạc et al. (2006) và Steele-Johnson et al. (2000), tập trung chính của nhân viên bán hàng với đặc điểm tính cách này là để chứng minh khả năng của mình và đạt được những đánh giá tích cực từ người khác (ví dụ như các nhà quản lý và giảng viên) khi đưa ra một nhiệm vụ. Steele-Johnson et al. (2000) và Potosky và Ramakrishna (2002), cả hai đề xuất một mối quan hệ tích cực giữa định hướng mục tiêu hiệu quả hoạt động chứng minh và tự hiệu quả. Nói cách khác, sinh viên và người lao động có định hướng mục tiêu hiệu suất chứng minh nên có niềm tin mạnh hơn về khả năng của mình vì họ có xu hướng tìm kiếm những tình huống mà có thể thể hiện khả năng của mình hoặc làm cho chúng nhận được những đánh giá tích cực. Dựa trên bạc et al. (2006) và Vandewalle et al. (2001) nghiên cứu, tự hiệu quả có thể được phát triển thông qua các yếu tố bên ngoài, chẳng hạn như thông tin phản hồi tích cực từ những người khác.
Nghiên cứu này đưa ra giả thuyết rằng người bán hàng đang háo hức để chứng minh khả năng của mình và đánh giá thuận lợi thu được từ các nhà quản lý của họ có thể có niềm tin mạnh mẽ về khả năng của họ để quảng bá sản phẩm mới. Giả thuyết này được dựa trên những đặc điểm của cá nhân định hướng mục tiêu hiệu suất chứng minh (Silver et al, 2006;. Steele-Johnson et al, 2000;. Vandewalle, 2001 et al.) Và chú ý rằng các sản phẩm mới thường xuyên thu hút các nhà quản lý ( Ahearne et al, 2010;.. Baldauf et al, 2005;. Bonner et al, 2002). Đối với người bán hàng muốn được thuận lợi đánh giá để bán sản phẩm mới, nó là hợp lý để cho rằng họ có niềm tin mạnh mẽ rằng họ có thể làm nhiệm vụ này tốt. Sau khi xem xét các giả thuyết trước các học giả ', kết quả và bối cảnh nghiên cứu, nghiên cứu này kiểm tra giả thuyết sau đây:
H2. Sẽ có một mối quan hệ tích cực giữa các định hướng mục tiêu hiệu quả hoạt động chứng minh và mức độ mới bán sản phẩm tự hiệu quả.
đang được dịch, vui lòng đợi..
