• At 00:05 Mr Choi give to Ms Seren

• At 00:05 Mr Choi give to Ms Serena $400 to change purchase ticket and insert to machine for him, Then Ms Serena to insert the ticket but ticket reject and touch screen show “call attendant system error” so Ms Hety disable the error but no more time he cannot repeat his bet.
• And the winning number is 1 so he complained causing our staff make wrong so no more time for him repeat bet and he lost change to win that game.


Action taken:
• After supervisor inform me and I did check and agree to pay for him follow last game happen.
• Due to incident above I did short pay $114 after balance.

Kết quả (Việt) 1:

• Lúc 00:05 ông Choi cho Ms Serena $400 để thay đổi mua vé và đưa máy cho anh ta, sau đó Ms Serena để chèn vé nhưng lo vé từ chối và touch màn hình hiển thị "call attendant hệ thống lỗi" do đó, Ms Hety vô hiệu hóa lỗi nhưng không có nhiều thời gian, ông không thể lặp lại đặt cược.• Và một số chiến thắng là 1 vì vậy ông phàn nàn gây ra chúng tôi làm cho nhân viên sai vì vậy không có nhiều thời gian hơn cho anh ta lặp lại đặt cược và ông đã mất các thay đổi để giành chiến thắng trò chơi đó.Hành động:• Sau khi giám sát thông báo cho tôi và tôi đã kiểm tra và đồng ý để trả tiền cho anh ta làm theo trò chơi cuối cùng xảy ra.• Do sự cố ở trên tôi đã ngắn phải trả $114 sau khi sự cân bằng.

Kết quả (Việt) 2:

• Tại 00:05 Ông Choi cho bà Serena 400 $ để thay đổi vé mua và lắp vào máy cho anh ta, Sau đó bà Serena để chèn vé nhưng vé từ chối và màn hình cảm ứng hiển thị "gọi lỗi hệ thống tiếp viên" vì vậy Ms Hety vô hiệu hóa các lỗi nhưng . không có nhiều thời gian hơn anh ta không thể lặp lại đặt cược của mình
. • Và số thắng là 1 nên anh phàn nàn gây ra nhân viên của chúng tôi làm sai nên không có nhiều thời gian hơn cho anh ta lặp lại đặt cược và ông bị mất thay đổi để giành chiến thắng trò chơi mà hành động thực hiện: • Sau khi giám sát thông báo cho tôi và Tôi đã kiểm tra và đồng ý trả cho anh ta làm theo trận đấu cuối cùng xảy ra. • Do sự cố trên, chúng tôi đã ngắn trả $ 114 sau khi số dư.