Yesterday 20/09 we received 2 warra

Yesterday 20/09 we received 2 warranty service call from Jollibee, their Ice cream machine had problem in Đong Thap province

According to the information from 17/09/2015 Simplex company will stop providing services for Taylor instead the Best company, so I had provide information to customer so that they contact The Best but did not see any response.

Today 21/09/2105 continued to get 1 more warranty service from the Jolibee Soc Trang provine .

In the spirit of keeping a good relationship with the customer we still sent technician go their to check free labour but all 2 machine are need to replace new parts.

Mr Hoa, can you please give me instructions about this, because now we can not claim with Taylor for replacement part and labour if we do the warranty for Jollibee.

And we also can not register new installation because Taylor had locked their website, we are not able to register!!

Kết quả (Việt) 1:

Vào ngày hôm nay 20/09 chúng tôi nhận được cuộc gọi Dịch vụ bảo hành 2 từ Jollibee, máy kem của họ đã có vấn đề ở tỉnh đồng thápTheo thông tin từ 17/09/2015 Simplex công ty sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho Taylor thay vào đó công ty tốt nhất, do đó, tôi đã cung cấp thông tin cho khách hàng để họ liên hệ với tốt nhất nhưng không nhìn thấy bất cứ phản ứng.Hôm nay 21/09/2105 tiếp tục nhận được dịch vụ bảo hành thêm 1 từ Jolibee Sóc Trăng khu.Theo tinh thần của việc giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, chúng tôi vẫn gửi kỹ thuật đi của họ để kiểm tra các lao động miễn phí nhưng tất cả 2 máy được cần phải thay thế các bộ phận mới. Ông Hoa, bạn có thể xin vui lòng cho tôi hướng dẫn về việc này, bởi vì bây giờ chúng tôi có thể không yêu cầu bồi thường với Taylor cho một phần thay thế và lao động nếu chúng tôi làm việc bảo hành cho Jollibee.Và chúng tôi cũng có thể không đăng ký mới cài đặt bởi vì Taylor đã khóa trang web của họ, chúng tôi không thể đăng ký!!

Kết quả (Việt) 2:

Hôm qua 20/09, chúng tôi đã nhận được 2 cuộc gọi dịch vụ bảo hành từ Jollibee, máy làm kem của họ có vấn đề ở tỉnh Đồng Tháp Theo thông tin từ 17/09/2015 Công ty Simplex sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho Taylor thay vì các công ty tốt nhất, vì vậy tôi đã cung cấp thông tin cho khách hàng để họ liên hệ với The Best nhưng không thấy bất kỳ phản ứng. Hôm nay 21/09/2105 tiếp tục để có được 1 dịch vụ bảo hành nhiều hơn từ các Tỉnh Jolibee Sóc Trăng. Trong tinh thần của việc giữ một mối quan hệ tốt với khách hàng, chúng tôi vẫn gửi kỹ thuật viên đi của họ để kiểm tra lao động miễn phí nhưng tất cả 2 máy đều cần phải thay thế các bộ phận mới. Ông Hòa, bạn có thể xin vui lòng cho tôi hướng dẫn về điều này, bởi vì bây giờ chúng ta không thể yêu cầu bồi thường với Taylor cho phần thay thế và lao động nếu chúng ta làm bảo hành cho Jollibee . Và chúng ta cũng không thể đăng ký lắp đặt mới vì Taylor đã bị khóa trang web của họ, chúng tôi không thể đăng ký !!