Hypotheses 4a and 4b, which suggested that employees’ interpersonal proactive behaviors mediated the relationships between emotional competence and work performance. Mediation requires three conditions to be satisfied:
Giả thuyết 4a và 4b, đề nghị hành vi chủ động giao tiếp của nhân viên trung gian mối quan hệ giữa tình cảm thẩm quyền và hiệu suất công việc. Hòa giải yêu cầu ba điều kiện để được hài lòng:
Giả thuyết 4a và 4b, mà cho rằng hành vi chủ động giao tiếp của người lao động qua trung gian các mối quan hệ giữa năng lực cảm xúc và hiệu quả công việc. Hòa giải đòi hỏi ba điều kiện để được hài lòng: