n kinh tế-đặc trưng hiện tại của toàn cầu hóa, gia công phần mềm,
tăng cạnh tranh, và tốc độ của tài sản cố định vô hình dịch vụ, chẳng hạn như
kiến thức và bí quyết kỹ thuật cũng như trình điều khiển giá trị quan trọng cho nhập-prises. Trong môi trường kinh doanh công nghệ theo định hướng này, các dự án, do
tính phức tạp và kích thước của chúng, bắt buộc phải sử dụng công nghệ và các công cụ
rộng rãi. Hơn nữa, lợi ích của công nghệ thông tin (CNTT) và kiến thức
quản lý (KM) đang khuyến khích thậm chí các đội dự án nằm co để sử dụng
công nghệ cho sự hợp tác và thông tin liên lạc.
kinh doanh đang trở nên ngày càng projectized, và chi tiêu toàn cầu về
các dự án có giá nhiều tỷ đô la mỗi năm (Williams , 2005). Những lý do
rất rõ ràng. Các dự án-nhằm để thực thi chiến lược của tổ chức
mục tiêu, được hình thành và phát triển để phát triển các sản phẩm và dịch vụ
và để đạt được hiệu quả hoạt động. Các dự án cũng được sử dụng cho thi hành sau của quy trình mới, mở rộng thủ đô, và quản lý thời gian để thị trường mục tiêu cho sản phẩm mới (Birk, 1990). Mặc dù có những tiến bộ trong việc quản lý (PM) kỷ luật proj-ect và nghề nghiệp, kinh nghiệm chung
cho thấy rằng nhiều dự án thất bại (Williams, 2005), trong đó nhấn mạnh
tầm quan trọng và sự cần thiết phải cải thiện quy trình quản lý dự án và mỗi quả hoạt. Một cơ thể rộng lớn của kiến thức quản lý dự án đã phát triển trong
thập kỷ gần đây; Tuy nhiên, một peek vào lịch sử quản lý dự án của phát triển-ment cho thấy rằng mặc dù thực tiễn chứng minh, cải tiến gia tăng
là không đủ để đối phó với những thách thức ngày nay (Nidiffer & Dolan, 2005).
Các doanh nghiệp đầu tư vào PM công cụ và kỹ thuật, chẳng hạn như phần mềm máy tính cho
lịch trình phức tạp và theo dõi ngân sách trong tổ chức phức tạp
quá trình thiết kế giống như kỹ thuật đồng thời (Thamhain, 1999). Tuy nhiên,
công nghệ một mình không phải là một giải pháp để nâng cao hiệu quả dự án. Ngay cả
sau khi chi tiêu vài tỷ đô la về CNTT, những khó khăn phải đối mặt với organiza-tions là làm thế nào để kết nối đầu tư CNTT của họ để hoạt động kinh doanh
(Marchand, Kettinger, & Rollins, 2000). Một số nghiên cứu đã mang lại bằng chứng
của một cái gọi là "nghịch lý năng suất" (Anderson, Banker, & Ravindran, 2003;
Brynjolfsson & Hitt, 1998; King, 2002) đối với các kết quả thực của đầu tư-ments trong cơ sở hạ tầng CNTT với. Giải quyết những vấn đề này, một nghiên cứu đánh giá
vai trò của CNTT và KM trong thực hiện dự án phát hiện ra rằng các nhóm dự án
định hướng mục tiêu và tin tưởng nên ảnh hưởng đến quy trình CNTT (Anantatmula &
Kanungo, 2005) để thực hiện đầu tư CNTT có ý nghĩa. Dựa trên những nghiên cứu
phát hiện, rõ ràng là vai trò công nghệ còn hạn chế để hỗ trợ phức tạp
vấn đề và quy trình; Nidiffer và Dolan (2005) quan sát thấy rằng người dân và
các quá trình đang ở trung tâm của quản lý dự án, không phải công cụ và công nghệ.
Tuy nhiên, công nghệ và các công cụ cần thiết để quản lý các nhóm và các dự án
có hiệu quả.
đang được dịch, vui lòng đợi..
