Negative publicity. The company has

Negative publicity. The company has been criticized many times for issues like poor treatment of employees, questionable advertising practices or lobbying government authorities. Negative publicity decreases brand reputation and customer loyalty.
Low quality of products and services. IKEA is unable to find compromise between continuous cost reductions while maintaining the same quality of products. According to UK Customer Insights report on IKEA by Verdict, IKEA’s customers are less satisfied with its product and services quality than the average customer in UK buying at other stores. Firm’s cost reductions lead to decreasing product quality, which was followed by higher number of products returned and damaged brand.
Standard products. IKEA’s main competitive advantage derives from low costs, which in part are achieved due to standardized products. Standardized products attract fewer customer segments. Therefore, the business inability to offer better quality more customized products allows its competitors to fill that niche and fortify their position in it.

Kết quả (Việt) 1:

Công khai tiêu cực. Công ty đã bị chỉ trích nhiều lần cho các vấn đề như áy náy của nhân viên, có vấn đề quảng cáo thực hành hoặc vận động hành lang cơ quan chính phủ. Công khai tiêu cực giảm thương hiệu uy tín và khách hàng trung thành.Chất lượng thấp của sản phẩm và dịch vụ. IKEA là không thể tìm thấy các thỏa hiệp giữa cắt giảm chi phí liên tục trong khi duy trì cùng chất lượng của sản phẩm. Theo anh khách hàng hiểu biết các báo cáo về IKEA bởi bản án, khách hàng của IKEA là ít hài lòng với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của nó so với khách hàng trung bình trong UK mua tại các cửa hàng khác. Của công ty chi phí giảm dẫn đến giảm chất lượng sản phẩm, và sau đó là cao hơn số lượng sản phẩm trở lại và bị hư hại thương hiệu.Sản phẩm tiêu chuẩn. Lợi thế cạnh tranh chính của IKEA có nguồn gốc từ chi phí thấp, mà một phần được thực hiện được do tiêu chuẩn sản phẩm. Tiêu chuẩn sản phẩm thu hút ít khách hàng phân đoạn. Vì vậy, không có khả năng kinh doanh cung cấp sản phẩm chất lượng thêm tùy chỉnh tốt hơn cho phép đối thủ cạnh tranh để điền vào đó thích hợp và củng cố vị trí của họ trong đó.

Kết quả (Việt) 2:

Công khai tiêu cực. Công ty này đã bị chỉ trích rất nhiều lần đối với các vấn đề như điều trị kém của nhân viên, thực hành quảng cáo hoặc có vấn đề vận động chính quyền. Công khai tiêu cực làm giảm uy tín thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng.
Chất lượng thấp của các sản phẩm và dịch vụ. IKEA là không thể tìm thấy sự thỏa hiệp giữa việc giảm chi phí liên tục trong khi duy trì cùng một chất lượng sản phẩm. Theo báo cáo hàng UK Insights trên IKEA bởi Verdict, khách hàng của IKEA ít hài lòng với sản phẩm và dịch vụ chất lượng hơn so với khách hàng trung bình ở Anh mua tại các cửa hàng khác. Cắt giảm chi phí của doanh nghiệp dẫn đến giảm chất lượng sản phẩm, được theo sau bởi số lượng sản phẩm tăng trở lại và thương hiệu hư hỏng.
sản phẩm tiêu chuẩn. Lợi thế cạnh tranh chính của IKEA xuất phát từ chi phí thấp, mà một phần được thực hiện được do sản phẩm được tiêu chuẩn hóa. Sản phẩm được tiêu chuẩn hóa thu hút đối tượng khách hàng hơn. Vì vậy, không có khả năng kinh doanh để cung cấp chất lượng tốt hơn các sản phẩm tùy biến hơn đối thủ cạnh tranh của nó cho phép để điền vào phân khúc thị trường và củng cố vị trí của mình trong đó.