Nguyên tố này là quan tâm hơn đến các bộ sưu tập của khách hàng mua thông tin hành vi mà sẽ kết quả trong việc tăng cường các mối quan hệ của công ty với khách hàng của mình. Nó đã được phân tích, quản lý AirAsia đã liên kết trang web của họ với PolyVista Discovery Intelligence cho mục đích khai thác mỏ và các dữ liệu lưu trữ dữ liệu. Nó đã được tiết lộ rằng hệ thống này cho phép công ty để quan sát chặt chẽ hành vi mua của khách hàng. Hơn nữa, hệ thống này đã được thực hiện có thể cho quản lý cấp độ chiến thuật của công ty để tìm hiểu về sự tương tác của khách hàng. Do hệ thống này, AirAsia đã quản lý để bù đắp nhiều tính năng có vấn đề được trình bày trên trang web của mình. Theo cách này, một công ty sử dụng để phân tích hành vi mua của khách hàng với mục đích tối ưu hóa các yếu tố tiếp thị hỗn hợp được thông qua của
nó đã được hiểu rằng AirAsia đã được khách hàng làm trung tâm kinh doanh điện tử (CCEB) có nghĩa rằng việc bán vé trực tuyến là một nổi bật kênh phân phối cho công ty. Để thúc đẩy sự phát triển và phạm vi kinh doanh của mình, công ty đã phân bổ ngân sách khổng lồ cho nghiên cứu và phát triển các công nghệ web và không dây. Mục đích chính của hoạt động này là để làm cho quá trình mua vé thuận tiện và đơn giản
đang được dịch, vui lòng đợi..
