NegotiationAttitudes and Styles - I

Negotiation
Attitudes and Styles - In Hong Kong, the primary approach to negotiating is to employ distributive and contingency bargaining. While the buyer is in a superior position, both sides in a business deal own the responsibility to reach agreement. They expect long-term commitments from their business partners and will focus mostly on long-term benefits. Although the primary negotiation style is competitive, the Hong Kong Chinese nevertheless value long-term relationships. Negotiators may at times appear highly competitive, though rarely adversarial. However, even when negotiating in a fairly direct and aggressive fashion, they ultimately maintain a long-term perspective and remain willing to compromise for the sake of the relationship. The culture promotes a win-win approach since this is the best way for everyone to saveface throughout a negotiation. Do not confuse the sometimes-aggressive style with bad intentions. Keeping relationships intact throughout your negotiation is vital. It is therefore best to remain calm, friendly, patient, and persistent, never taking anything personally. It will also be very important to maintain continuity in the objectives you pursue, the messages you deliver, and the people you include in the negotiation.
Should a dispute arise at any stage of a negotiation, you might be able to reach resolution through emphasizing the benefits to both sides, remaining flexible and showing willingness to compromise.
Show your commitment to the relationship and refrain from using logical reasoning or becoming argumentative since this will only make matters worse. Patience and creativity will pay strong dividends. In extreme situations, a mediator, ideally the party who initially introduced you, may help move the negotiation forward.
Sharing of Information –Hong Kong negotiators may be willing to spend considerable time gathering information and discussing various details before the bargaining stage of a negotiation can begin. Information is shared more openly than in China as Hong Kong’s businesspeople believe in the value of give-and-take. However, expecting your counterpart to reveal everything you might want to know during your negotiation would be naïve.
Keep in mind that humility is a virtue in Hong Kong’s business culture. If you make exaggerated claims in an effort to impress the other side or to obtain concessions, they will likely investigate your claims before responding.
Pace of Negotiation – While the implementation of agreements will be fast and swift, negotiations can be slow and protracted, with extensive attention paid to small details. Relationship building, information gathering, bargaining, and decision making all take time. Furthermore, negotiators often attempt to wear you down in an effort to obtain concessions. Be prepared to make several trips if necessary to achieve your objectives. Throughout the negotiation, be patient, show little emotion, and accept that delays may occur.
The Hong Kong Chinese generally employ a polychronic work style. They are used to pursuing multiple actions and goals in parallel. When negotiating, they often take a holistic approach and may jump back and forth between topics rather than addressing them in sequential order. In multiitem negotiations, they may bargain and haggle over several items. It is not unusual for them to reopen a discussion over items that had already been agreed upon. In addition, they may take phone calls or interrupt meetings at critical points in a negotiation. While they may be doing some of this on purpose in order to confuse the other side, there are usually no bad intentions. Negotiators from strongly monochronic cultures, such as Germany, the United Kingdom, or the United States, may nonetheless find this style highly confusing and irritating. In any case, do not show irritation or anger when encountering this behavior. Instead, keep track of the bargaining progress at all times, often emphasizing areas where agreement already exists.
If your counterparts appear to be stalling the negotiation, assess carefully whether their slowing down the process indicates that they are evaluating alternatives or that they are not interested in doing business with you. While such behavior could represent attempts to create time pressure in order to obtain concessions, the slow decision process in the country is far more likely causing the lack of progress. People from fast-paced cultures tend to underestimate how much time this takes and often make the mistake of trying to ‘speed things up.’ Again, patience and persistence are vitally important.
Bargaining –Many Hong Kong businesspeople are shrewd negotiators who should not be underestimated. Although tactics may not be as extreme as those of their mainland neighbors, bargaining and haggling are aspects of everyday life in Hong Kong and its people are often skilled in using a wide array of negotiation techniques. The bargaining stage of a negotiation can be extensive. Prices may move by about 25 to 35 percent between initial offers and final agreement, sometimes even more. Leave yourself sufficient room for concessions at many different levels and prepare several alternative options. This gives the local negotiators room to refuse aspects of your proposal while
preserving face. Ask the other side to reciprocate if you make concessions. It is not advisable to make significant early concessions since your counterparts expect further compromises as the bargaining continues. You can use the fact that aspects can be re-visited to your advantage, for instance by offering further concessions under the condition that the other side reciprocate in areas that had already been agreed upon.
Deceptive techniques are frequent, and Hong Kong negotiators may expect you to use some of them as well. This includes tactics such as telling lies and sending fake non-verbal messages, pretending to be disinterested in the whole deal or in single concessions, misrepresenting an item’s value, or making false demands and concessions. Do not take such tactics personally and realize that overt attempts to lie at or bluffyour counterparts could backfire and might damage business relationships. It is advisable to verify information received from the local side through other channels, though. Similarly, they treat ‘outside’ information with caution. Since negotiation teams must be well aligned and always have to preserve face, businesspeople rarely use ‘good cop, bad cop.’ It can sometimes be beneficial to use this tactic in your own negotiation approach. Carefully orchestrated, they may allow you to obtain valuable concessions without damaging the overall relationship. However, it could be devastating if the other side recognized this as a tactic, and any ‘bad cop’ member of your team also needs to be excluded from future negotiation rounds. Depending on the decision structures within their company, the Hong Kong Chinese may or may not use the ‘limited authority’ technique.
Negotiators may use pressure techniques that include keeping silent, making final or expiring offers, applying time pressure, or nibbling. Final offers may be made more than once and are almost never final. Do not announce any of your offers as ‘final’– your counterparts will likely not believe that you are serious and may turn the tactic against you. Time pressure can be difficult to counter.
If negotiators learn that you are working against a deadline, they may exploit this knowledge to increase the pressure on you to make concessions. Near the end of a negotiation, they may suddenly request large discounts, calling their request a ‘compromise.’ In extreme cases, they may try to renegotiate the whole deal on the final day of your visit. It is important never to take such techniques personally and to avoid open conflict. On the other hand, time pressure techniques rarely work against them since businesspeople in Hong Kong are patient and persistent enough to overcome such challenges. However, you might be able to use these techniques should the negotiation take place on your home turf rather than in Hong Kong. Silence can sometimes be effective as a way to convey displeasure, and nibbling may prove useful in the final phases of negotiations. None of this will take your counterparts by surprise, though. Avoid other common pressure tactics such as opening with your best offer or showing intransigence, since they cannot be applied effectively without running the risk of causing loss of face.
Hong Kong negotiators avoid most aggressive or adversarial techniques since they affect face. The risk of using any of them yourself is rarely worth the potential gain. Exceptions are extreme openings, which the Hong Kong Chinese use frequently, as well as threats and warnings. As long as an extreme opening offer is not openly aggressive, this approach can be effective. Should your counterparts appear aggressive as the bargaining gets more heated, remind yourself that they may not perceive it that way. It might be wise to deflect the pressure, for example by explaining other arrangements you have accepted for similar deals in the past.

Kết quả (Việt) 1:

Đàm phánThái độ và phong cách - ở Hong Kong, phương pháp chính để đàm phán là sử dụng phân phối và bất ngờ mặc cả. Trong khi người mua là ở một vị trí cao cấp, cả hai bên trong một hợp đồng kinh doanh sở hữu trách nhiệm để đạt được thỏa thuận. Họ mong đợi các cam kết lâu dài từ các đối tác kinh doanh và sẽ tập trung chủ yếu vào lợi ích lâu dài. Mặc dù phong cách đàm phán chính là cạnh tranh, Hong Kong Trung Quốc vẫn đánh giá cao mối quan hệ lâu dài. Nhà đàm phán có thể vào các thời điểm xuất hiện cạnh tranh cao, mặc dù hiếm khi adversarial. Tuy nhiên, ngay cả khi đàm phán một cách công bằng trực tiếp và tích cực, họ cuối cùng duy trì một cái nhìn dài hạn và vẫn sẵn sàng thỏa hiệp vì lợi ích của mối quan hệ. Các nền văn hóa khuyến khích một cách tiếp cận chiến thắng-thắng vì đây là cách tốt nhất cho tất cả mọi người để saveface trong suốt đàm phán một. Không nên nhầm lẫn phong cách đôi khi tích cực với ý định xấu. Giữ mối quan hệ còn nguyên vẹn trong suốt đàm phán của bạn là rất quan trọng. Vì vậy cách tốt nhất là giữ bình tĩnh, thân thiện, bệnh nhân và liên tục, không bao giờ uống bất cứ điều gì cá nhân. Nó cũng sẽ rất quan trọng để duy trì sự liên tục trong các mục tiêu bạn theo đuổi, các thông điệp bạn cung cấp, và những người bạn bao gồm trong việc đàm phán.Nên một tranh chấp phát sinh tại bất kỳ giai đoạn đàm phán một, bạn có thể đạt được giải quyết thông qua nhấn mạnh những lợi ích cho cả hai bên, còn lại linh hoạt và đang hiện sẵn sàng thỏa hiệp. Hiển thị của bạn cam kết các mối quan hệ và đoạn điệp khúc từ bằng cách sử dụng lý luận hợp lý hoặc trở nên tranh cai vì điều này sẽ chỉ làm cho vấn đề tồi tệ hơn. Kiên nhẫn và sự sáng tạo sẽ trả cổ tức mạnh mẽ. Trong trường hợp cực đoan, một hòa giải viên, vị trí lý tưởng bên những người ban đầu giới thiệu bạn, có thể giúp việc đàm phán di chuyển về phía trước.Chia sẻ thông tin-Hong Kong nhà đàm phán có thể sẵn sàng dành thời gian đáng kể thu thập thông tin và thảo luận về nhiều chi tiết trước khi giai đoạn mặc cả một đàm phán có thể bắt đầu. Thông tin được chia sẻ công khai hơn tại Trung Quốc như Hong Kong doanh tin vào giá trị của give-and-take. Tuy nhiên, Hy vọng của bạn đối tác để tiết lộ tất cả mọi thứ bạn có thể muốn biết trong đàm phán của bạn sẽ là ngây thơ.Hãy nhớ rằng sự khiêm nhường là một Đức tính trong văn hoá kinh doanh Hong Kong. Nếu bạn thực hiện tuyên bố phóng đại trong một nỗ lực để gây ấn tượng với phía bên kia hoặc để có được nhượng bộ, họ sẽ có khả năng điều tra khiếu nại của bạn trước khi trả lời.Tốc độ đàm phán-trong khi thực hiện thỏa thuận sẽ được nhanh chóng và nhanh chóng, cuộc đàm phán có thể chậm và kéo dài, với sự quan tâm rộng rãi để chi tiết nhỏ. Xây dựng mối quan hệ, thu thập thông tin, mặc cả, và ra quyết định tất cả mất thời gian. Hơn nữa, nhà đàm phán thường cố gắng để mặc bạn trong một nỗ lực để có được nhượng bộ. Hãy sẵn sàng để thực hiện nhiều chuyến đi nếu cần thiết để đạt được mục tiêu của bạn. Trong suốt những đàm phán, kiên nhẫn, Hiển thị ít cảm xúc, và chấp nhận rằng sự chậm trễ có thể xảy ra. Hong Kong Trung Quốc thường sử dụng một phong cách làm việc polychronic. Chúng sử dụng để theo đuổi nhiều hành động và mục tiêu song song. Khi đàm phán, họ thường có một cách tiếp cận toàn diện và có thể nhảy lại giữa các chủ đề chứ không phải là địa chỉ chúng theo thứ tự tuần tự. Trong multiitem, họ có thể mặc cả và mặc cả trên một số mặt hàng. Nó không phải là không bình thường cho họ để mở lại một cuộc thảo luận trên mục đó đã được thỏa thuận. Ngoài ra, họ có thể mất cuộc gọi điện thoại hoặc làm gián đoạn cuộc họp tại điểm quan trọng trong thương lượng một. Trong khi họ có thể thực hiện một số điều này vào mục đích để gây nhầm lẫn mặt khác, có thường là không có ý định xấu. Nhà đàm phán từ mạnh mẽ monochronic văn hóa, chẳng hạn như Đức, Vương Quốc Anh hoặc Mỹ, Tuy nhiên có thể tìm thấy phong cách này rất bối rối và khó chịu. Trong bất kỳ trường hợp nào, không hiển thị kích ứng hay giận dữ khi gặp phải hành vi này. Thay vào đó, theo dõi các sự tiến bộ mặc cả ở tất cả thời gian, thường nhấn mạnh khu vực nơi thỏa thuận đã tồn tại. Nếu đối tác của bạn dường như trì hoãn việc đàm phán, đánh giá một cách cẩn thận cho dù của họ làm chậm xuống trình cho thấy rằng họ đánh giá lựa chọn thay thế hoặc rằng chúng không phải quan tâm đến việc kinh doanh với bạn. Trong khi các hành vi có thể đại diện cho các nỗ lực để tạo ra áp lực thời gian để có được nhượng bộ, quá trình chậm quyết định trong nước là đến nay nhiều khả năng gây ra thiếu tiến triển. Người từ nhịp độ nhanh nền văn hóa có xu hướng để đánh giá thấp bao nhiêu thời gian này mất và thường làm cho những sai lầm của cố gắng để 'tốc độ điều lên.' Một lần nữa, sự kiên nhẫn và kiên trì là cực kỳ quan trọng.Mặc cả-nhiều Hong Kong doanh là đàm phán thông minh những người không nên đánh giá thấp. Mặc dù chiến thuật có thể không như khắc nghiệt như những người hàng xóm đất liền của họ, mặc cả và haggling những khía cạnh của cuộc sống hàng ngày ở Hong Kong và người dân của nó thường có tay nghề cao trong việc sử dụng một mảng rộng các kỹ thuật đàm phán. Giai đoạn mặc cả một đàm phán có thể được mở rộng. Giá cả có thể di chuyển bằng khoảng 25-35 phần trăm giữa ban đầu cung cấp và thỏa thuận cuối cùng, đôi khi thậm chí nhiều hơn. Để lại cho mình đủ chỗ cho nhượng bộ ở nhiều cấp độ khác nhau và chuẩn bị một số lựa chọn thay thế. Điều này cho phép nhà đàm phán địa phương từ chối các khía cạnh của đề xuất của bạn trong khi phòng bảo vệ khuôn mặt. Yêu cầu bên kia để đáp lại nếu bạn thực hiện nhượng bộ. Nó không phải là khuyến khích để thực hiện nhượng bộ đầu đáng kể từ đối tác của bạn hy vọng tiếp tục thỏa hiệp sự mặc cả tiếp tục. Bạn có thể sử dụng một thực tế rằng khía cạnh có thể được tái truy cập để lợi thế của bạn, ví dụ bằng cách cung cấp thêm những nhượng bộ với điều kiện rằng phía bên kia đáp lại trong khu vực đã được thỏa thuận.Kỹ thuật lừa đảo được thường xuyên, và Hong Kong nhà đàm phán có thể mong đợi bạn sử dụng một số người trong số họ là tốt. Điều này bao gồm các chiến thuật chẳng hạn như nói dối và gửi tin nhắn lời giả, giả vờ để được vô tư trong giải quyết toàn bộ hoặc trong đơn nhượng bộ, misrepresenting của một mặt hàng giá trị, hoặc thực hiện sai nhu cầu và nhượng bộ. Không có chiến thuật như vậy cá nhân và nhận ra rằng các nỗ lực công khai để nằm lúc hoặc bluffyour đối tác có thể backfire và có thể gây tổn hại mối quan hệ kinh doanh. Đó là khuyến khích để xác minh thông tin nhận được từ phía bên địa phương thông qua các kênh khác, mặc dù. Tương tự như vậy, họ xử lý các thông tin 'bên ngoài' cẩn thận. Kể từ khi đàm phán đội phải được căn chỉnh tốt và luôn luôn có để bảo vệ khuôn mặt, doanh nhân hiếm khi sử dụng 'cớm tốt, xấu cop.' nó đôi khi có thể có lợi cho sử dụng chiến thuật này trong cách tiếp cận đàm phán của riêng bạn. Cẩn thận sắp, họ có thể cho phép bạn để có được những nhượng bộ có giá trị mà không làm hỏng mối quan hệ tổng thể. Tuy nhiên, nó có thể tàn phá nếu phía bên kia công nhận điều này là một chiến thuật, và bất kỳ tài khoản của 'cớm' của nhóm của bạn cũng cần phải được loại trừ khỏi vòng đàm phán trong tương lai. Tùy thuộc vào quyết định cấu trúc bên trong công ty của họ, Hong Kong Trung Quốc có thể hoặc không thể sử dụng các kỹ thuật 'hạn chế quyền'. Nhà đàm phán có thể sử dụng kỹ thuật áp lực bao gồm giữ im lặng, làm cho cung cấp cuối cùng hoặc hết hạn, áp lực thời gian, hoặc nibbling. Cuối cùng cung cấp có thể được thực hiện nhiều hơn một lần và hầu như không bao giờ cuối cùng. Không thông báo bất kỳ của bạn cung cấp như là 'cuối cùng'-đối tác của bạn sẽ có thể không tin rằng bạn là nghiêm trọng và có thể chuyển chiến thuật chống lại bạn. Áp lực thời gian có thể được khó khăn để truy cập. Nếu nhà đàm phán tìm hiểu rằng bạn đang làm việc chống lại một thời gian, họ có thể khai thác kiến thức này để tăng áp lực về bạn thực hiện nhượng bộ. Gần kết thúc đàm phán một, họ đột nhiên có thể yêu cầu giảm giá lớn, gọi điện thoại yêu cầu của họ một thỏa hiệp'.' Trong trường hợp cực kỳ, họ có thể cố gắng để renegotiate việc giải quyết toàn bộ vào ngày cuối cùng trong chuyến thăm của bạn. Nó là quan trọng không bao giờ để có các kỹ thuật cá nhân và để tránh xung đột mở. Mặt khác, thời gian áp lực kỹ thuật ít khi làm việc chống lại họ kể từ khi các doanh nhân ở Hong Kong được kiên nhẫn và dai dẳng, đủ để vượt qua thách thức như vậy. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng các kỹ thuật này nên việc đàm phán diễn ra trên turf nhà của bạn hơn là ở Hong Kong. Sự im lặng đôi khi có thể có hiệu quả như một cách để truyền đạt không vừa lòng, và nibbling có thể chứng minh hữu ích trong các giai đoạn cuối cùng của cuộc đàm phán. Không ai trong số này sẽ mất đối tác của bạn bằng cách bất ngờ, mặc dù. Tránh các chiến thuật áp suất phổ biến như mở với cung cấp tốt nhất của bạn hoặc hiển thị Thái, kể từ khi họ không thể áp dụng một cách hiệu quả mà không cần chạy nguy cơ gây mất mặt. Hong Kong đàm phán tránh đặt sự công kích hay adversarial kỹ thuật kể từ khi họ ảnh hưởng đến khuôn mặt. Nguy cơ của việc sử dụng bất kỳ người trong số họ cho mình là hiếm khi giá trị đạt được tiềm năng. Các ngoại lệ là cực hở, Hong Kong Trung Quốc sử dụng thường xuyên, cũng như mối đe dọa và cảnh báo. Miễn là một cực mở cung cấp không phải là tích cực công khai, cách tiếp cận này có thể được hiệu quả. Nên đối tác của bạn xuất hiện mạnh mẽ như mặc cả các được thêm nước nóng, nhắc nhở mình rằng họ không có thể nhận thức nó như vậy. Nó có thể là khôn ngoan để làm chệch hướng áp lực, ví dụ bằng cách giải thích khác sắp xếp bạn đã chấp nhận cho các giao dịch tương tự trong quá khứ.

Kết quả (Việt) 2:

Đàm phán
Thái độ và Styles - Tại Hong Kong, các phương pháp tiếp cận chính để đàm phán là sử dụng phân phối và dự phòng thương lượng. Trong khi người mua là ở một vị trí cao, cả hai bên trong một hợp đồng kinh doanh sở hữu trách nhiệm để đạt được thỏa thuận. Họ hy vọng những cam kết dài hạn từ các đối tác kinh doanh của họ và sẽ tập trung chủ yếu vào lợi ích lâu dài. Mặc dù phong cách đàm phán chính là cạnh tranh, người Trung Quốc Hồng Kông vẫn coi trọng mối quan hệ lâu dài. Các nhà đàm phán có thể xuất hiện vào những thời điểm cạnh tranh cao, mặc dù hiếm khi đối địch. Tuy nhiên, ngay cả khi đàm phán trong một thời trang tương đối trực tiếp và tích cực, họ cuối cùng duy trì một cái nhìn dài hạn và vẫn sẵn sàng thỏa hiệp vì lợi ích của mối quan hệ. Các nền văn hóa thúc đẩy một cách tiếp cận win-win vì đây là cách tốt nhất cho tất cả mọi người để saveface suốt quá trình đàm phán. Đừng nhầm lẫn giữa phong cách đôi khi hung dữ với ý đồ xấu. Giữ mối quan hệ nguyên vẹn trong suốt đàm phán của bạn là rất quan trọng. Do đó, tốt nhất là giữ bình tĩnh, thân thiện, kiên nhẫn và kiên trì, không bao giờ lấy bất cứ điều gì cá nhân. Nó cũng sẽ rất quan trọng để duy trì sự liên tục trong các mục tiêu mà bạn theo đuổi, các tin nhắn bạn cung cấp, và những người mà bạn đưa vào đàm phán.
Nếu tranh chấp phát sinh ở giai đoạn nào của quá trình đàm phán, bạn có thể có thể đạt tới độ phân giải thông qua nhấn mạnh lợi ích cho cả hai bên, còn lại linh hoạt và hiển thị sẵn sàng thỏa hiệp.
Hiện cam kết của bạn với các mối quan hệ và không được sử dụng các suy luận logic hoặc trở thành tranh luận, vì điều này sẽ chỉ làm cho vấn đề tồi tệ hơn. Kiên nhẫn và sáng tạo sẽ trả cổ tức mạnh mẽ. Trong những tình huống cực đoan, người trung gian, lý tưởng nhất là bên người ban đầu giới thiệu bạn, có thể giúp chuyển các đàm phán về phía trước.
Chia sẻ của nhà đàm phán thông tin -Hong Kông có thể sẵn sàng dành thời gian đáng kể thu thập thông tin và thảo luận về các chi tiết khác nhau trước khi giai đoạn thương lượng của một cuộc đàm phán có thể bắt đầu. Thông tin được chia sẻ một cách cởi mở hơn ở Trung Quốc như các doanh nhân Hồng Kông tin vào giá trị của cho và mất. Tuy nhiên, hy vọng đối tác của bạn để tiết lộ tất cả mọi thứ bạn có thể muốn biết trong quá trình đàm phán của bạn sẽ là ngây thơ.
Hãy nhớ rằng khiêm tốn là một đức tính trong văn hóa kinh doanh của Hồng Kông. Nếu bạn làm cho tuyên bố phóng đại trong một nỗ lực để gây ấn tượng với các bên khác hoặc để có được những nhượng bộ, họ có thể sẽ điều tra khiếu nại của bạn trước khi trả lời.
Pace của đàm phán - Trong khi thực hiện các thỏa thuận này sẽ được nhanh chóng và nhanh chóng, cuộc đàm phán có thể được làm chậm và kéo dài, với chú ý rất nhiều tiền để chi tiết nhỏ. Xây dựng mối quan hệ, thu thập thông tin, thương lượng, và ra quyết định tất cả mất thời gian. Hơn nữa, các nhà đàm phán thường cố gắng để mặc bạn xuống trong một nỗ lực để có được những nhượng bộ. Hãy chuẩn bị để thực hiện một số chuyến đi nếu cần thiết để đạt được mục tiêu của bạn. Trong suốt quá trình đàm phán, kiên nhẫn, cho thấy chút cảm xúc, và chấp nhận rằng sự chậm trễ có thể xảy ra.
Các Hồng Kông Trung Quốc thường sử dụng một phong cách làm việc polychronic. Chúng được sử dụng để theo đuổi nhiều hành động và mục tiêu song song. Khi đàm phán, họ thường mất một cách tiếp cận toàn diện và có thể nhảy qua lại giữa các chủ đề hơn là giải quyết chúng theo thứ tự tuần tự. Trong cuộc đàm phán multiitem, họ có thể thương lượng và mặc cả về một số mặt hàng. Nó không phải là bất thường đối với họ để mở lại một cuộc thảo luận về các mục đã được thoả thuận. Ngoài ra, họ có thể nhận cuộc gọi điện thoại hoặc làm gián đoạn các cuộc họp tại các điểm quan trọng trong quá trình đàm phán. Trong khi họ có thể làm một số điều này vào mục đích để gây nhầm lẫn cho các bên khác, có thường không có ý định xấu. Các nhà đàm phán từ các nền văn hóa mạnh mẽ monochronic, như Đức, Anh, hay Hoa Kỳ, dù sao có thể tìm thấy phong cách này rất khó hiểu và khó chịu. Trong mọi trường hợp, không thấy khó chịu hay giận dữ khi gặp phải hành vi này. Thay vào đó, theo dõi tiến độ thương lượng ở tất cả các lần, thường nhấn mạnh đến lĩnh vực mà thỏa thuận đã tồn tại.
Nếu đối tác của bạn xuất hiện để được trì hoãn việc đàm phán, đánh giá cẩn thận cho dù làm chậm lại quá trình của họ chỉ ra là họ đang đánh giá các lựa chọn thay thế hoặc là họ không quan tâm trong kinh doanh với bạn. Trong khi hành vi này có thể đại diện cho những nỗ lực để tạo ra áp lực thời gian để có được những nhượng bộ, quá trình ra quyết định chậm trong nước là nhiều khả năng gây ra sự thiếu tiến bộ. Mọi người từ các nền văn hóa phát triển nhanh có xu hướng đánh giá thấp bao nhiêu thời gian này mất và thường mắc sai lầm khi cố gắng để 'tốc độ lên những điều. " Một lần nữa, sự kiên nhẫn và bền bỉ là cực kỳ quan trọng.
Thương lượng -Nhiều Hồng Kông doanh là nhà đàm phán khôn ngoan người không nên đánh giá thấp. Mặc dù chiến thuật có thể không là cực như những người hàng xóm của lục địa của họ, thương lượng và mặc cả những khía cạnh của cuộc sống hàng ngày tại Hồng Kông và con người thường có kỹ năng trong việc sử dụng một loạt các kỹ thuật đàm phán. Các giai đoạn thương lượng của một cuộc đàm phán có thể được mở rộng. Giá có thể di chuyển khoảng 25-35 phần trăm giữa Mời ban đầu và thỏa thuận cuối cùng, đôi khi thậm chí nhiều hơn. Để lại cho mình đủ chỗ cho nhượng bộ ở nhiều cấp độ khác nhau và chuẩn bị một số lựa chọn thay thế. Điều này cho phép các nhà đàm phán phòng địa phương để từ chối các khía cạnh của đề xuất của bạn trong khi
bảo quản khuôn mặt. Yêu cầu các bên khác để đáp lại nếu bạn thực hiện những nhượng bộ. Không nên có những nhượng bộ đầu tiên quan trọng kể từ khi đối tác của bạn mong đợi thỏa hiệp hơn nữa là tiếp tục thương lượng. Bạn có thể sử dụng thực tế là khía cạnh có thể được tái thăm để lợi thế của bạn, ví dụ bằng cách cung cấp nhượng bộ hơn nữa trong điều kiện rằng phía bên kia đáp lại trong khu vực đã được thoả thuận.
kỹ thuật lừa dối là thường xuyên, và đàm phán Hồng Kông có thể mong đợi bạn sử dụng một số trong số họ là tốt. Điều này bao gồm các chiến thuật như nói dối và gửi tin nhắn không lời giả, giả vờ không quan tâm được trong thỏa thuận toàn bộ hoặc nhượng bộ duy nhất, xuyên tạc giá trị của mục, hoặc đưa ra những yêu sai và nhượng bộ. Không nên dùng chiến thuật như vậy cá nhân và nhận ra rằng những nỗ lực công khai để nói dối ở hoặc đối tác bluffyour có thể phản tác và có thể làm hỏng các mối quan hệ kinh doanh. Đó là khuyến khích để xác minh thông tin nhận được từ phía địa phương thông qua các kênh khác, mặc dù. Tương tự như vậy, họ đối xử với "bên ngoài" thông tin một cách thận trọng. Kể từ khi đội đàm phán phải được liên kết tốt và luôn luôn phải giữ gìn khuôn mặt, doanh nhân hiếm khi sử dụng 'cảnh sát tốt, cảnh sát xấu.' Nó đôi khi có thể có lợi cho sử dụng chiến thuật này trong cách tiếp cận đàm phán của riêng bạn. Cẩn thận dàn, họ có thể cho phép bạn để có được những nhượng bộ giá trị mà không làm tổn hại đến mối quan hệ tổng thể. Tuy nhiên, nó có thể tàn phá nếu phía bên kia nhận ra điều này như là một chiến thuật, và bất kỳ 'cảnh sát xấu' thành viên trong nhóm của bạn cũng cần phải được loại trừ khỏi vòng đàm phán trong tương lai. Tùy thuộc vào cấu trúc ra quyết định trong công ty của họ, người Trung Quốc Hồng Kông có thể hoặc không thể sử dụng "quyền hạn" kỹ thuật.
Các nhà đàm phán có thể sử dụng các kỹ thuật áp lực đó bao gồm việc giữ im lặng, làm Mời thức hoặc sắp hết hạn, áp dụng áp lực thời gian, hoặc tỉa. Mời cuối cùng có thể được thực hiện nhiều hơn một lần và hầu như không bao giờ thức. Không công bố bất kỳ lời đề nghị của bạn là 'final'- các đối tác của bạn sẽ không tin rằng bạn là nghiêm trọng và có thể biến các chiến thuật chống lại bạn. Áp lực thời gian có thể được khó khăn để truy cập.
Nếu đàm phán biết rằng bạn đang làm việc với thời hạn một, họ có thể khai thác kiến thức này để tăng áp lực lên anh phải nhượng bộ. Gần cuối của một cuộc đàm phán, đột nhiên họ có thể yêu cầu giảm giá lớn, kêu gọi yêu cầu của họ một "thỏa hiệp". Trong trường hợp cực đoan, họ có thể cố gắng để đàm phán lại thỏa thuận toàn bộ vào ngày cuối cùng của chuyến thăm của bạn. Điều quan trọng là không bao giờ để mất các kỹ thuật như cá nhân và để tránh xung đột mở. Mặt khác, các kỹ thuật áp lực thời gian hiếm khi làm việc với họ kể từ khi các doanh nhân tại Hồng Kông là bệnh nhân và không đủ kiên trì để vượt qua những thách thức đó. Tuy nhiên, bạn có thể có thể sử dụng những kỹ thuật nên việc đàm phán diễn ra trên sân nhà của bạn hơn là ở Hồng Kông. Im lặng đôi khi có thể có hiệu quả như một cách để truyền đạt sự không hài lòng, và tỉa có thể hữu ích trong giai đoạn cuối cùng của cuộc đàm phán. Không ai trong số này sẽ đưa các đối tác của bạn bằng cách bất ngờ, mặc dù. Tránh chiến thuật áp lực phổ biến khác như mở với cung cấp tốt nhất của bạn hoặc hiển thị không khoan nhượng, vì chúng không có thể được áp dụng một cách hiệu quả mà không cần chạy các nguy cơ gây mất mặt.
đàm phán Hồng Kông tránh các kỹ thuật tích cực nhất hoặc đối lập kể từ khi chúng ảnh hưởng đến khuôn mặt. Các nguy cơ của việc sử dụng bất kỳ của chúng mình là hiếm khi có giá trị tăng tiềm năng. Trường hợp ngoại lệ là khe hở cực đoan, mà Trung Quốc Hồng Kông sử dụng thường xuyên, cũng như các mối đe dọa và cảnh báo. Miễn là một đề nghị mở cực đoan không phải là công khai tích cực, phương pháp này có thể có hiệu quả. Các đối tác của bạn nên xuất hiện tích cực như việc mặc cả được làm nóng hơn, nhắc nhở bản thân rằng họ có thể không cảm nhận nó theo cách đó. Nó có thể là khôn ngoan để làm chệch hướng các áp lực, ví dụ bằng cách giải thích sự sắp xếp khác bạn đã chấp nhận cho giao dịch tương tự trong quá khứ.