Six Sigma là một phương pháp có tổ chức và có hệ thống để cải thiện chiến lược quá trình và sản phẩm mới và phát triển dịch vụ dựa trên phương pháp thống kê và phương pháp khoa học để làm giảm đáng kể tỷ lệ khuyết tật của khách hàng được xác định "[18]. Motorola nhận được tín dụng để tạo Six Sigma [19].
đang được dịch, vui lòng đợi..
