• Meeting management techniques. P

• Meeting management techniques. Preparing an agenda and dealing with conflicts.
• Presentation techniques. Awareness of the impact of body language and design of visual aids.
• Facilitation techniques. Building consensus and overcoming obstacles.
• Listening techniques. Listening actively (acknowledging, clarifying, and confirming understanding) and
removal of barriers that adversely affect comprehension.

Kết quả (Việt) 1:

• Các kỹ thuật quản lý cuộc họp. Chuẩn bị một chương trình nghị sự và đối phó với cuộc xung đột.
• trình bày kỹ thuật. Nhận thức về tác động của ngôn ngữ cơ thể và thiết kế của viện trợ trực quan.
• tạo thuận lợi cho kỹ thuật. Xây dựng sự đồng thuận và vượt qua những trở ngại.
• nghe kỹ thuật. Nghe tích cực (ghi nhận, làm rõ, và xác nhận sự hiểu biết) và
loại bỏ các rào cản mà ảnh hưởng đến hiểu.

Kết quả (Việt) 2:

• kỹ thuật quản lý hội. Chuẩn bị chương trình nghị sự và đối phó với các cuộc xung đột.
• Kỹ thuật trình bày. Nâng cao nhận thức về tác động của ngôn ngữ cơ thể và thiết kế các công cụ trực quan.
• kỹ thuật thuận lợi. Xây dựng sự đồng thuận và khắc phục những trở ngại.
• kỹ thuật nghe. Lắng nghe tích cực (công nhận, làm rõ và khẳng định sự hiểu biết) và
loại bỏ các rào cản ảnh hưởng đến hiểu.