Pointsoft system will automatically

Pointsoft system will automatically sync all quote time information to call center by store in a time interval. If store change the quote time, the system will keep the quote time updated in call center which same as store.
3. For takeout order, when CSR choose the store in POS, the takeout quote time will show in the quote time field. That means when the CSR send the order to store. The quote time will be mark on that bill.
4. For delivery order, when CSR input in-zone address, the delivery quote time will show in the quote time field. The rest is same as takeout order.

For checking your issue, I suggest that you can try below steps.
1. Setup quote time at one store.
2. At call center, CSR create an takeout order for that store to see any quote time information show in the screen.
3. If yes, that means your system is ready. Please inform all stores to setup the quote time.
4. If not, please check the data sync program is running normally in your POS server and ask Pointsoft assistance.

If you still have any queries, please feel free let me know.

Kết quả (Việt) 1:

Pointsoft hệ thống sẽ tự động đồng bộ hóa tất cả thông tin thời gian báo để gọi cho Trung tâm của các cửa hàng trong một khoảng thời gian. Nếu cửa hàng thay đổi thời gian báo, Hệ thống sẽ giữ thời gian báo Cập Nhật trong Trung tâm cuộc gọi mà giống như lưu trữ.3. cho takeout để, khi CSR chọn cửa hàng ở POS, thời gian takeout báo sẽ hiển thị trong lĩnh vực thời gian báo. Đó có nghĩa là khi CSR gửi đơn đặt hàng để lưu trữ. Thời gian báo sẽ là đánh dấu trên hóa đơn đó.4. đối với các đơn đặt hàng giao hàng, khi CSR nhập địa chỉ trong khu vực, thời gian giao hàng báo sẽ hiển thị trong lĩnh vực thời gian báo. Phần còn lại là tương tự như takeout trật tự. Kiểm tra sự cố của bạn, tôi đề nghị rằng bạn có thể thử bước dưới đây.1. thiết lập thời gian báo giá tại một cửa hàng.2. tại Trung tâm cuộc gọi, CSR tạo đơn hàng takeout cho cửa hàng đó để xem báo giá bất kỳ thời gian thông tin hiển thị trong màn hình.3. nếu có, đó có nghĩa là hệ thống của bạn đã sẵn sàng. Xin vui lòng thông báo cho tất cả các cửa hàng để thiết lập thời gian báo.4. nếu không, xin vui lòng kiểm tra dữ liệu đồng bộ chương trình đang chạy bình thường trong máy chủ POS của bạn và yêu cầu hỗ trợ Pointsoft. Nếu bạn vẫn còn có bất kỳ thắc mắc, xin vui lòng cho tôi biết.

Kết quả (Việt) 2:

Hệ thống sẽ tự động đồng bộ Pointsoft tất cả thông tin thời gian quote để gọi cho trung tâm của cửa hàng trong một khoảng thời gian. Nếu cửa hàng thay đổi thời gian trích dẫn, hệ thống sẽ giữ được thời gian quote cập nhật trong trung tâm cuộc gọi mà giống như cửa hàng.
3. Đối với đơn hàng mang đi, khi CSR chọn các cửa hàng tại POS, thời gian quote takeout sẽ hiển thị trong các lĩnh vực thời gian quote. Điều đó có nghĩa là khi CSR gửi để cửa hàng. Thời gian quote sẽ được đánh dấu trên hóa đơn đó.
4. Đối với đơn hàng giao hàng, khi CSR đầu vào trong vùng địa chỉ, thời gian giao quote sẽ hiển thị trong các lĩnh vực thời gian quote. Phần còn lại là giống như để mang đi. ​​Để kiểm tra lại vấn đề của bạn, tôi đề nghị rằng bạn có thể thử các bước dưới đây. 1. Hiện quote thiết lập tại một cửa hàng. 2. Tại trung tâm cuộc gọi, CSR tạo ra một trật tự mang đi cho cửa hàng đó để xem bất cứ thông tin thời gian hiển thị Trích dẫn trong màn hình. 3. Nếu có, đó có nghĩa là hệ thống của bạn đã sẵn sàng. Hãy thông báo cho tất cả các cửa hàng để thiết lập thời gian báo giá. 4. Nếu không, hãy kiểm tra các chương trình đồng bộ dữ liệu đang chạy bình thường trong máy chủ POS của bạn và yêu cầu Pointsoft hỗ trợ. Nếu bạn vẫn còn có bất kỳ thắc mắc, xin vui lòng cho tôi biết.