Một mô hình chất lượng sản phẩm và chất lượng yêu cầu, chẳng hạn như được tìm thấy trong ISO / IEC 9126-1 và ISO / IEC 25.030, có thể hữu ích cho
hoạt động này giúp đỡ. Yêu cầu các bên liên quan bao gồm các nhu cầu và yêu cầu áp đặt bởi xã hội, những hạn chế
áp đặt bởi một tổ chức mua lại và các khả năng và đặc điểm hoạt động của người dùng và nhân viên điều hành. Đó là
hữu ích để trích dẫn nguồn, bao gồm các tài liệu chào mời hoặc thỏa thuận, biện minh của họ và lý do, và các
giả định của các bên liên quan và các giá trị mà họ đặt trên sự hài lòng của các yêu cầu của họ. Đối với nhu cầu các bên liên quan chủ chốt,
các biện pháp hiệu quả được xác định để thực hiện hoạt động có thể được đo lường và đánh giá. Nếu đáng kể
những rủi ro có thể phát sinh từ các vấn đề (tức là, nhu cầu, mong muốn, hạn chế, giới hạn, mối quan tâm, các rào cản, các yếu tố hoặc xét)
liên quan đến người dân (người sử dụng và các bên liên quan khác) và sự tham gia của họ trong hoặc tương tác với một hệ thống bất cứ lúc nào trong cuộc sống
chu kỳ của hệ thống đó, các khuyến nghị cho việc xác định và xử lý các vấn đề nhân-hệ thống có thể được tìm thấy trong ISO PAS 18.152,
Một đặc điểm kỹ thuật cho quy trình đánh giá các vấn đề nhân-hệ thống.
đang được dịch, vui lòng đợi..