Dựa trên nghiên cứu của Amoroso & Hunsinger (2009), một mô hình TAM sửa đổi được
đề xuất để nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận của người tiêu dùng để mua hàng trực tuyến.
Trong hình 1, nó cho thấy rằng các yếu tố khác nhau bao gồm cả nhận thức Dễ sử dụng, nhận thức
hữu dụng, kinh nghiệm sử dụng Internet, biến ngoài (Trust, rủi ro và bảo mật,
E-Loyalty, giá trị nhận thức), Thái độ đối với việc sử dụng, kiểm soát hành vi nhận thức,
ý định hành vi, ảnh hưởng xã hội, Tự nguyện, Tạo điều kiện điều kiện có thể
có mức độ khác nhau để ảnh hưởng đến sự chấp nhận của người tiêu dùng để mua hàng trực tuyến .
11
Chúng tôi sử dụng một số cấu trúc của mô hình mà không liên quan đến ba yếu tố: nhận thức
. Dễ sử dụng, tính hữu dụng của nhận thức, kinh nghiệm sử dụng Internet
Bởi vì sử dụng internet để tìm kiếm thông tin là rất thuận tiện và phổ biến tại Hồng
Kông. Web người dùng có nhận thức chung về tính dễ sử dụng và hữu ích của internet.
Hầu hết người được hỏi có thể trả lời thờ ơ trong lĩnh vực này.
Ngoài ra, người trong độ tuổi và giáo dục khác nhau là khác nhau đáng kể trong kinh nghiệm trong
việc sử dụng internet. Người già có thể sử dụng ít hoặc không bao giờ sử dụng internet, nhưng các cầu thủ trẻ
có thể dành nhiều thời gian trên internet. Kết quả có thể thay đổi rất nhiều, nếu có liên quan đến yếu tố này.
Như vậy, trong nghiên cứu này, chúng tôi tập trung vào các yếu tố bao gồm cả các biến ngoài (Trust, rủi ro và
bảo mật, E-Loyalty, giá trị nhận thức), Thái độ đối với việc sử dụng, nhận thức hành vi
kiểm soát, ý định hành vi, Ảnh hưởng xã hội, Tự nguyện, Tạo điều kiện Điều kiện
và mức độ các yếu tố ảnh hưởng đến người sử dụng web mua sắm trực tuyến.
Phần này cũng đánh giá các bài viết trước, từ 1996-2009, trong đó có chứa
các cấu trúc mà chúng ta sẽ sử dụng trong mô hình của chúng tôi.
Amoroso & Hunsinger (2009 ) đề nghị một công nghệ chấp nhận mô hình biến đổi
(TAM) để thực hiện các mô hình hữu ích hơn trong việc giải thích sự chấp nhận của người tiêu dùng
công nghệ dựa trên internet. Mối quan hệ giữa thái độ và hành vi đối với
việc sử dụng Internet đã được hỗ trợ. Nó cũng đã được hỗ trợ mà Cách sử dụng trong tương lai bị ảnh hưởng
bởi điều kiện thuận lợi điều kiện và ý định hành vi theo hướng sử dụng Internet. Nhưng,
mối quan hệ giữa tự nguyện của việc sử dụng internet và ý định hành vi đã được
12
không được hỗ trợ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
