Diane có trí tuệ cảm xúc thấp. Trí tuệ cảm xúc (EI) là khả năng (1) cảm nhận được cảm xúc trong mình và người khác của một người, (2) hiểu ý nghĩa của những cảm xúc, và (3) điều chỉnh cảm xúc của một người phù hợp trong một mô hình tầng, như thể hiện trong hình 4 6. Những người biết cảm xúc của riêng mình và rất giỏi trong việc đọc các dấu hiệu cảm xúc. Ví dụ, khi biết lý do tại sao họ đang tức giận và làm thế nào để thể hiện bản thân họ- mà không vi phạm các chuẩn mực có nhiều khả năng để có hiệu quả
đang được dịch, vui lòng đợi..