Sự hiểu biết làm thế nào thế hệ khác nhau tương tác và làm việc với nhau không phải là một chủ đề mới, nhưng nó rất quan trọng đối với các tổ chức để quản lý các nhân viên của họ. Nhiều nhà nghiên cứu đã cố gắng để làm cho các lý thuyết và ý tưởng về cách tốt nhất để quản lý một doanh nghiệp là sử dụng thế hệ khác nhau. Sự thay đổi trong thành phần của lực lượng lao động đã ngày càng nhấn mạnh trên sự hiểu biết và quản lý các kỳ vọng của thế hệ khác nhau là rất quan trọng (Bennett et al., năm 2012). Hiện nay, có bốn thế hệ của những người chia sẻ các workspaces, mỗi nhóm sẽ đem lại những quan điểm khác nhau, kỳ vọng, những ham muốn, ước mơ, giá trị và các ý tưởng về cuộc sống và công việc khác nhau (Bennett và ctv., 2012). Traditionalists (tuổi từ 65 và hơn), Baby Boomers (tuổi từ 48 đến 65), thế hệ X (tuổi từ 30-47), thế hệ Y (dưới 30) (Robert-Edomi, năm 2012). Steelcase tiến hành một nghiên cứu của hệ thống thế giới, và nó cho thấy rằng mỗi thế hệ có ưu và nhược điểm, đặc điểm, ảnh hưởng và phong cách khác nhau tại nơi làm việc (Bennett và ctv., năm 2012).
đang được dịch, vui lòng đợi..
![](//viimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)