phát triển sản phẩm và dịch vụ, chất lượng đảm bảo là bất kỳ quá trình có hệ thống kiểm tra để xem liệu một sản phẩm hay dịch vụ đang được phát triển đáp ứng yêu cầu quy định. Nhiều công ty có một bộ phận riêng biệt dành cho bảo đảm chất lượng. Hệ thống đảm bảo chất lượng được cho là tăng sự tự tin của khách hàng và uy tín của công ty, để cải thiện quy trình làm việc và hiệu quả, và để cho phép một công ty tốt hơn có thể cạnh tranh với những người khác. Đảm bảo chất lượng ban đầu được giới thiệu trong chiến tranh thế giới thứ HAI khi vũ khí đã được kiểm tra và thử nghiệm cho các khiếm khuyết sau khi họ đã được thực hiện. Hệ thống đảm bảo chất lượng hôm nay nhấn mạnh đánh bắt lỗi trước khi họ nhận được vào sản phẩm cuối cùng.Quy trình chất lượng và chất lượng sản phẩm liên quan chặt chẽ và quá trình cải thiện lợi ích phát sinh bởi vì chất lượng của các sản phẩm phụ thuộc vào quá trình phát triển của nó.Một quá trình tốt thường là cần thiết để sản xuất một sản phẩm tốt.Đối với hàng hóa sản xuất, quá trình này là yếu tố quyết định chất lượng chủ yếu.Cho hoạt động dựa trên thiết kế, các yếu tố khác cũng có liên quan đặc biệt là khả năng của các nhà thiết kế.
đang được dịch, vui lòng đợi..