Every service system relies on the

Every service system relies on the interaction and sharing of information with customers during service engagements. Customer involvement is generally seen as a prerequisite for successful service engagements and value co-creation. Driven by technological changes,service engagements have shifted into virtual realms, resulting in so called technology-enabled value co-creation. Traditional approaches to studying the services theme have differentiated tangible products from intangible services in order to clearly articulate the point of differentiation for items with economic value and their interaction with markets. The emphasis of this work is on examining a particular characterization of service delivery—one that leverages the use of IT to achieve this objective. The particular issues that we attempt to look at revolve around a better understanding of business process definitions, distributed project compositions, and coordination amongst project teams.

Kết quả (Việt) 1:

Mỗi hệ thống dịch vụ dựa trên sự tương tác và chia sẻ thông tin với khách hàng trong cuộc đụng độ dịch vụ. Khách hàng tham gia nói chung được xem như là một điều kiện tiên quyết cho cuộc đụng độ thành công dịch vụ và giá trị đồng sáng tạo. Lái xe của công nghệ thay đổi, cuộc đụng độ dịch vụ đã chuyển vào cõi ảo, dẫn đến như vậy gọi là công nghệ cho phép giá trị đồng sáng tạo. Các phương pháp truyền thống để nghiên cứu các chủ đề dịch vụ đã phân biệt sản phẩm hữu hình từ dịch vụ vô hình để rõ ràng rõ khi sự khác biệt cho các mặt hàng với giá trị kinh tế và của họ tương tác với thị trường. Tầm quan trọng của công việc này là ngày kiểm tra một đặc tính cụ thể của cung cấp dịch vụ-một trong đó thúc đẩy việc sử dụng của nó để đạt được mục tiêu này. Những vấn đề cụ thể mà chúng tôi cố gắng nhìn xoay quanh một sự hiểu biết tốt hơn về kinh doanh quá trình định nghĩa, dự án phân phối tác phẩm, và phối hợp giữa các dự án nhóm.

Kết quả (Việt) 2:

Mỗi hệ thống dịch vụ dựa trên sự tương tác và chia sẻ thông tin với khách hàng trong thời gian cam kết dịch vụ. Sự tham gia của khách hàng thường được xem như là một điều kiện tiên quyết cho cuộc đụng độ dịch vụ thành công và giá trị đồng sáng tạo. Từ sự thay đổi công nghệ, nhân sự phục vụ đã chuyển vào cõi ảo, dẫn đến cái gọi là công nghệ cho phép các giá trị đồng sáng tạo. Phương pháp tiếp cận truyền thống để nghiên cứu các chủ đề dịch vụ đã phân biệt các sản phẩm hữu hình từ các dịch vụ phi vật thể để trình bày rõ quan điểm khác biệt cho mục có giá trị kinh tế và tương tác của họ với thị trường. Sự nhấn mạnh của tác phẩm này là về kiểm tra một đặc tính đặc biệt của dịch vụ giao hàng-one đó thúc đẩy việc sử dụng CNTT để đạt được mục tiêu này. Những vấn đề cụ thể mà chúng ta cố gắng nhìn vào xoay quanh một sự hiểu biết tốt hơn về định nghĩa quy trình kinh doanh, các tác phẩm dự án phân phối và phối hợp giữa các đội dự án.